Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Rahatsız Edici Tavır Ve İşini Kötüye Kullanma!

166görüntüleme
Elif
Elif 27 Kasım 2021 17:11

Aras Kargo Setbaşı şubesi kuryelerinden biri ile ilgili sorun yaşıyorum sürekli kim olduğunu görmedim bilmiyorum çünkü asla kargoyu getirmiyor arıyor bekliyorum gelin kargonuzu alın diyor sonra araçla önümden geçiyor arıyor sesimi dinleyip kapatıyor ben arıyorum konuşmuyor sesimi dinliyor kapatıyor gerçekten çok kötü bir durum iki kere şubeye gitmeme rağmen şubeden gerekli desteği alamadım nereye istersen şikayet et gibi rahat bir tavırla karşılaştım ve bugün yine eve ® gelmeden zile bile basmadan yine arayıp gitti kargonuzu şubeden alın mesajı geldi sabahtan beri evdeyim yapılan şey artık çok rahatsız edici bu konunun acil çözülmesini ve derhal kargomun teslimini istiyorum şahsın kim olduğunu öğrenip detaylı şikayetlerimi de yapacağım bu kadarı gerçekten çok fazla bu Aras Kargo'nun kaçıncı sorumsuzluğu ve asla karşımda bir muhatap bulamıyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo27 Kasım 2021 17:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Elif
Elif27 Kasım 2021 17:29

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bu söylediklerinizi o kadar çok duydum ki ben acil çözüm istiyorum. Geçiştirilmek değil.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

İnternet alışverişi Aras Kargo'ya verildi. 18 Ocak 2022 de kargomun Setbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve mesai saatleri içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Saat 18.01 de kargomun tarafımdan teslim alınmadığı için şubeye gideceğine dair bir mesaj daha aldım. Öncelikle gel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom 8 Ocak’ta teslim için adrese getirilmiş fakat evde biri olmadığı için geri gönderilmiş gözüküyor, 8 Ocak cumartesi günü mesai saatleri içerisinde hem evde çalışan vardı hem de bizzat kendim evdeydim ve kargo falan gelmedi. Pazartesi yine teslime çıkarılmış, yine evdeydim, yine beni bulamadıkl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünlerim dağıtıma çıktı şeklinde 3 gündür aynı mesajı aldıktan sonra kargom hala gelmediği için şubeye gitme kararı alıyorum. İstanbul Setbaşı şubesine gittiğimde kargomun iade edildiğini öğreniyorum. Tarafımın aranmadığını, bana ulaşılamadığı bilgisinin verilmeyip ürünlerin bilgim olmadan iadeye n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün gelen mesajlar: 1---- 2541636819233 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. 889762 teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kimse ile paylaşmayınız. B016 2----Sn... Müşterimiz, 2541636819233 http://krg. La/FkGD3 gönderiniz Setbaşı şubemize ulaşmıştır. Mesai saati...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1114501811470 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. 698004 teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kimse ile paylaşmayınız. B016. 1114501811470 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. 446232 teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teslim edilmemiş ürünü yine teslim edilmiş gibi gösteren Aras Kargo Üsküdar Setbaşı Şubesi'den şikayetçiyim. Daha önce de aynı durumu yaşamış ve çocuğumu komşuya bırakıp, yol parası da vererek paketimi elden teslim almaya gitmiştim. Ne bir özür, ne bir pişmanlık. Elemanımız yok deyip yaptıkları usul...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sn... Müşterimiz, 1631852410242 http://krg. La/PT6hS gönderiniz Setbaşı şubemize ulaşmıştır. Mesai saati içinde teslim edilecektir. B016 ilk gelen mesaj bu aksama kadar evdeydik ürün gelmedi ve 2. Gelen mesajı paylaşıyorum. Sn... Müşterimiz,1631852410242 http://krg. La/PT6hS numaralı gönderiniz, ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:20

Trendyol'dan verdiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim alınmış. Günlerdir verdiğim ürünleri beklememe rağmen bana Aras Kargo tarafından ürünlerinizi kabul edilmedi şubemizden teslim alabilirsiniz diye bir mesaj atıldı. Tabii ki yoğunluk olabilir yanlış mesaj olabilir fakat birden çok kez aynı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 01:55

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün (161********15 kargo takip no) Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Evime gelinmedi bile. Adresimin yanlış olduğu söylendi ve şubeden almam gerektiğini, kargoyu dağıtan eleman tarafından Ultra kaba bir şekilde telefon konuşması yaparak öğrendim. Sistemden adre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 13:02

15.11.2021 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 1270****69 teslimat numaralı almış olduğum kılıf Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi yüzünden elime ulaşmadı. Ürün elimize ulaşmadığı halde kargo "teslim edildi" olarak görünüyor. Daha sonra durumu anlamak için kargo şubesini defalarca aradığım ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi