Aras Kargo Poyraz Şubesi Kargo Teslimatı Yapmıyor

Gülşah Gülşah4 hafta önce

İnternet siparişlerimin Aras Kargo'ya teslimi sonucunda 3 ayrı kargomda Poyraz şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılmadı. Bilgi olarak sisteme bakıldığında adres yanlışlığı eksikliğinden bulunamadı notu giriliyor ancak daha bir ay öncesine kadar adresime kargoları getiriyorlardı. Adres bilgilerimde tek bir yanlış olmamasına rağmen dağıtıma bile çıkmayan kargolarım için "biz dağıtıma çıkarttık sizin bilgileriniz yanlış" algısını yaratıyorlar. Şube tel no... Kesinlikle açılmıyor sürekli meşgulde bırakılıyor. Sosyal medya üzerinden genel merkez destek hattına ulaştığımda ise "en kısa sürede geri dönüş yapılacak" denildiği halde hala bir çözüm bulunabilmiş değil. Sizler bu hizmet için para alıyorsunuz ama adrese kargo teslim etmek-ki tanımınız bu değilse tam olarak ne çok merak ediyorum- yerine yalan yanlış bilgilendirmelerle insanları mağdur ediyorsunuz. Yapılan bu sorumsuzluğun bu şube yetkilileri için bir yaptırımı olmalı. Ve ciddi anlamda firmadan bu konu hakkında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Muhammed 4 hafta önce  

    Bunların umurumda bile değiliz adamlar dönüş sağlamıyorlar bile 15.05.2020 aldığım ürün şehirler arası seyahata çıkarıldı bunların sayesinde gülermisin ağlar mısın adreste Afyon bariz açık net yazılı görsellerde de mevcut

    np_image3 Ekli Görsel Var

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler