Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Pos Cihazı İki Defa Çekmesi

profile
Çiğdem
29 Haziran 2022
563

Aras kargoda alıcı ödemeli kargomu pos cihazı ile almak istedim. Kurye pos cihazı eski, çekmedi deyip iki defa 420 TL çekim yaptı. Sonrasında defalarca bildirdim. Günlerdir uğraştırdılar beni. Gelin dilekçe verin dediler. Benim küçük çocuğum var eşim ilçede, tüm bilgilerim mevcut neden dilekçeyle falan uğraştırılıyorum. Şükrüpaşa şube müdürü de istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor, demek ki şikayetlere yaptırım uygulanmıyor ki önemsemiyor adam şikayeti. Biz kurumsal firmayız diyorlar kurumsal gibi davranmıyorlar. Takip no: 2068556042035

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 17 dk
Aras Kargo Logo
29 Haziran 2022 15:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo Logo
30 Haziran 2022 14:23

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Çiğdem
Çiğdem
04 Temmuz 2022 18:16

Kaç gün oldu daha hesabıma yatırılmadı. Dilekçe de verdim cuma günü, hala sorun çözülmedi

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kurye Ve Teslimat

profile
Alim
08 Temmuz 2023
185

74687121 numaralı sipariş detayı Aras Kargo kaç kez şikayet dilekçesi oluşturmamıza rağmen Aras Kargo kuryeleri sadece Aras Kargo kuryelerinde bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Hiçbir bilgi vermeden tanımadığımız şahıslara kargoları teslim ediyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar.

5
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Kaybedilen Kargonun Ücretinin Ödenmemesi

profile
Çağlar
1 hafta önce
152
"Müşteri hizmetlerinden ilk aradıklarında çözüm için süreci hızlandıracaklarını bildirmişlerdi dedikleri gibi oldu. Bugün tekrar aradılar ve ücret iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler..."
Aras Kargo Tarafından Kaybedilen Kargonun Ücretinin Ödenmemesi
Aras Kargo Tarafından Kaybedilen Kargonun Ücretinin Ödenmemesi

Aras Kargo Teslimatı Gecikmiş Kargo Sorunu

profile
Beyza
06 Aralık 2023
72

Aras Kargo teslimat tarihini geçmesine rağmen teslimatını yapmadı. Müşteri hizmetleri şikayet dilekçemi oluşturdu. Kargo firmasından adresimde olduğuma dair teyit mesajı geldi ve 2 saat içinde geleceklerine dair bilgi verildi; ancak bu mesajı görmediğim ve linke tıklamadığım halde şubeden almayı seç...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Elif
08 Ekim 2023
368

Aras Kargo Osmaniye şubesi M****** A***** adlı kurye siparişimi teslim etmedi kapıma gelip zil çalınmadı. Beni aramış 17 dakika sonra gördüm. Adresimi sordu adresimin yazılı olduğunu söyledim artık şubeden alırsınız dedi. Gülerek şikayet edebilirsiniz dedi. Telefonu kapadı. Aras Kargo şirketine dile...

1

Aras Kargo Gönderdiğim Ürün Yolda Hasar Almış.

profile
Emrah
17 Ağustos 2023
302

Kayseri OSB Aras Kargo şubesinden Kahramanmaraş a 16.08.2023 de kargo gönderdim. 17.08.2023 de alıcıya teslimat sağlandı. Kargo yolda hasar almış çalışmıyor. Alıcıya 10dk lik test video su attım. Kargoya vermeden fotoğraf çektim Kurye arkadaş zabıt tutmuyoruz diyerek şubeye Şube de gönderinin alın...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 17 dk
Benzer Şikayet Yaz