12 Eylül 2017
Yorum Yap
#9409278

Aras Kargo Porsuk Şubesi Personelinin Tavrı!

Aras Kargo'ya bir zarfım geldi. 20 gramlık zarfımı asansörle 5. Kata çıkartmamışlar. Eskişehir Porsuk Şubesindeki yetkiliyi aradım. Görüştüğüm bayan zarfı kata çıkartmak zorunda olmadıklarını bir kişinin inip zarfı aşağıda elden alması gerektiğini ve bir daha tekrar kargoyu adresime getiremeyeceklerini eğer istiyorsam şubeden almam gerektiğini söyledi. Düşünün ki evde hasta biri var; nasıl inip alacak ve daha önemlisi zile basanın kim olduğunu nasıl bilecek? 20 gram bile gelmeyen zarfımı eve çıkartmayan bu kargo şirketinden ve beni bu şekilde azarlayan bu görevliden şikayetçiyim.

Yaşar 311 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar20 Eylül 2017

    Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Eylül 2017

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler