Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Poligon Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi

495görüntüleme
Mehmet
Mehmet 08 Aralık 2021 18:14
Aras Kargo Poligon Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi
Aras Kargo Poligon Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi

İstanbul Kaynarca'dan kitap aldım ve 3 12***21 tarihinde Aras Kargo şubesine verildi. 06.12.2021. Tarihinde İzmir poligon şubesinde " Sn... Müşterimiz,1107*******53 http://krg. La/s85bw numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde poligon http://krg. La/Qka0y şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz. B016 edilemeyen kargo" mesajını aldım. Ancak evime kargo getiren ve benim kabul etmeme gibi bir durumum olmadı. Poligon şubesine ulaşamıyorum. 7, 8 aralıkta dağıtıma çıktı mesajları ve teyit numaralarını almama rağmen bugüne kadar hala kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ondanda sonuç alamadım. 1. Sınıfa giden oğluma aldığım okumaya başlama setini kargonun teslim etmemesi sebebiyle eğitim eksiğimiz var ayrıca maddi ve manevi olarak da kayba uğradım. Bir an önce kargomun tesliminin sağlanmasını mağduriyetimin giderilmesini

Aras Kargo Logo
Aras Kargo08 Aralık 2021 18:14

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo10 Aralık 2021 09:44

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo İzmir poligon şubesine gelen 2550409544569 paketim ilk gün 2 saat içinde kapınızda diye mesaj geldi adresimdeyim diye bilgi verdim ikinci gün alıcı kargoyu kabul etmiyor sebebi ile şubede bekletiliyor ve 3 gün içinde alım olmazsa geri iade edilecek dedi. Bu mesajdan 1 saat önce de tekrar ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:19

Kargo şirketlerinin şubelerinin telefonlara cevap vermeme gibi bir hakları mı var? Şimdiye kadar istisnasız hiçbir kargonun şubesine telefonla ulaşamadım. Az önce de Aras Kargo İzmir poligon şubesinin bir çalışanı muhtemelen yanlışlıkla telefonu açtı, efendim dedi, söylediklerimi dinledi ve bir daha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 15:49

1621152463342 takip numaralı ürünüm Yurt dışından geldi. Mesaj geliyor. Gelen yok İzmir poligon şubesini telefonunu arıyorum otomatik sekreter cevap veriyor. Hiçbir şekilde ulaşmıyorum şubeye gideyim diyorum Cumartesi 15:00 gibi çalışma saati diyor anlamadım ne iş?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 22:03

Aras Kargo Balçova İzmir şubesinden şikayetçiyim. Kargomu hem yanlış şubeye gönderip hem de ben arayıp istediğim şubeye yönlendirme talebinde bulunduğum ve onlarında poligon şubesine yönlendiriyorum yarın gidip alabilirsiniz demelerine istinaden inanıp poligon kargoya geldiğimde kargomu bana sormada...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 12:27

Adres bilgilerinde kapı numarasını yanlış yazmışım ve değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdi 20 kere aradım ama cevap veren yok bir de açılıyor ama ses yok (İzmir -Poligon şube) Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap yoğun olabilirler. Dağıtıma çıkmasın şubede...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 14:09

Aras Kargo İzmir Poligon şubesi 1104*******29 gönderi numaralı Eşim adına gelen,23 Kasım'da şubeye inen kargomuzu 3 gün boyunca adrese getirmemiş, her gün kargonuz dağıtımda diyerek bizi oyalamıştır. Kargonun üzerinde gıda maddesi yazıyor, onu bile kale almamışlar. 26 Kasım'da şubeye giderek kargomu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 00:26

Aras Kargo İzmir poligon şubesine gelen 1104441809677numaralı paketim ilk gün adres yetersiz ikinci ve üçüncü gün alıcı kargoyu kabul etmiyor sebebi ile şubede bekletiliyor. Fakat belirtilen günlerde evde olduğum halde kargo gelmedi. Bu şube daha önceki bir göndermede aynı şeyi yapmıştı ve kargomu g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 10:16

Aras Kargo İzmir poligon şubesi hiçbir zaman telefonlarına bakmıyor çok acil bir ürünü şubelerimden almam gerekiyor ve bazı bilgiler içinde farklı zamanlarda aradığımda da hiçbir zaman ulaşamıyorum. Çevremden bir çok kişide aynı durumdan şikayetçi ve evden kargo alma hizmetleri olduğu söyleniyor ama...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 14:16

Samsun'dan İzmir 'e gelen kargom, İzmir poligon şubesinden dağıtıma çıktığı şeklinde, sonrasında ise kargoyu kabul etmediğiniz için iade olacaktır şeklinde mesaj geldi. Aras Kargo poligon şubesini defaten aramama rağmen telefona ısrarlı bir şekilde telefona bakmamaktadırlar. Aras Kargo genel müdürlü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 15:14

İzmir poligon şubesinde programlarda güncelleme varmış, müşterilere kötü şekilde davranılıyor. Ne kadar süreceği sorulduğunda bilgimiz yok deyip bekletiliyor. Kapıda sıra dolusu insan bu kaba tavırla karşı karşıya ve bir daha burayı kullanmayacak. Şu an 23 Haziran saat 3. Umarım birilerine ulaşır ve...

Devamını oku