Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Pişmanlıktır, Kargom Yok

121görüntüleme
Seda
Seda 11 Ocak 18:31

Aras Kargo siparişimi 1645380349478 numaralı tahmini teslimat süresi 07.01.2021 en son kargo takipte gördüğüm hareket 05.01.2021 Ve müthiş zorluklarla ulaştığım müşteri hizmetlerinden öğreniyorum ki iade edilmiş! Ne gerekçe ile? Asla bilgilendirme yapılmadan işlem yapıldı. Birlikte verdiğim siparişler çoktan başka kargo şirketleri ile ulaştırılmışken vermiş olduğunuz telefon numarasına bilgileri doğru girmiş olmama rağmen asla ulaşılmıyor. 1-Siparişim nerede. 2-Neden iade ediliyor. 3-Bilgilendirme neden yapılmıyor. 4-Madem sizlere ulaşamayacağız neden müşteri hizmetleriniz var. Asla tercih etmeyeceğim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo12 Ocak 09:13

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Acil ihtiyacım olduğundan ve hızlı kargo özelliği olduğundan o ürünü tercih ettim. 16 Ekim tarihinde sabah saatlerinde ürün kargoya verildi. Kargo takibi yapmak için baktığında verilerin işlenmemiş olduğunu gördüm. Ürünün nerede olduğunu gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo firması ile adıma kargo geldi. Sevk sırasında mesajla bilgilendirildim, firma yetkilisi telefonla arayıp kargomun Kırıkkale merkez Etiler Mahallesi şubesinde olduğunu söyledi, ben de aceleyle evden çıktım, kimliğimi unutmuşum, şubeye gittim, kargo takip numarasını, t. C. Kimlik numaramı s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo adlı kargo şirketi 1092708332171 takip numaralı kargomu yok etti. Sağlık sorunlarım dolayısıyla özellikle eve gönderilmesi için ekstra ücret ödediğimiz ( +8,5 TL ) kargomuzu eve getirmediler, beni aramadılar fakat kargo takip sistemine 3 defa "Alıcı kargoyu reddetti" notu geçmişler. 2 de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Suadiye işini düzgün yapmıyor. 2 oldu kendileriyle yüz yüze gerginlik yaşıyorum. Geçen ay evde iken kargom gelmedi alıcı tanınmadı bilgisi aldım. Şube müdürü ile görüştüm gittiğimde söylediği; SMS le size şubede bilgisi gelince gelin alın yakın diye saçma cevap verdi. Bugün yaşadığım ise ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo 1091036721783 numaralı gönderimi teslim etmedi. Kargo takibini sorguladığımda (adresim doğru, telefon numaramda bir hata yok) teslim edilememe nedenine Alıcı Kargoyu kabul etmiyor notu düşülmüş ve açıklama kısmına Doruk Şubeden alabilirsiniz yazılmış. Şubeye telefon ile ulaşamıyorum. Çağr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol'dan vermiş olduğum 1875288743766 karo takip numaralı siparişim bulunduğum adrese gelmedi geldik evde yoktuk tarzı bir bilgilendirme SMS bildirim kağıdı gibi bir bildirim almadım tesadüfi kargomu takip ederken sistemde alıcı adreste tanınmıyor tarzı bir bilgi gördüm Aras Kargo firması benim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 10:18

Aras Kargo sorumsuzluğu, 30 ağustosta Nevşehir ilçesinden gönderilen kargom hala elime ulaşmadı, 30 ağustosta ********* kargo takip numaralı http://kr... La/Tz93t gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 06.09.2021 dir. B016 şeklinde mesaj geldi. 31 Ağustos'ta ********* takip numaralı kargon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 16:21

Alıcısı olduğum kargoyu teslim almadığım halde takip numarası ile sorguladığımda kargo teslim edildi görünüyor. Teslim alan kişinin adı soyadı yerinde ise 'te**** ed****' yazıyor (Teslim Edildi) Şube kargoyu dağıtıma çıkarıp alıcı tarafından kabul edilmediği için teslim edilemediği bilgisi veriyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:22

20.08.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom gün boyu evde idim saat 18.18 de mesaj geldi kargo teslim kodum mesaj olarak geldi. Saat 19.00 hala gelen olmadı kargo takipten baktım kargonuz teslim edilememiştir, Nedeni ise kişinin tanınmaması adres yetersizliği olarak girilmiş. Kapım bile çalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:11

Kitap365'ten İzmir'de yaşayan anneme bir kitap aldım. Kitap Aras Kargo ile adresine yollanıyor ve Aras Kargo'dan telefonuna bir mesaj gidiyor "18 Ağustos 2021'de kargonuz adresinize teslim edilecek" diye. Ancak kargo 17'sinde bir gün önce gidiyor ve annem o sırada doktorda olduğu için evde yok. Tesl...