Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatoş'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Pişmanlığı Ve Mağduriyeti

264görüntüleme
Fatoş
Fatoş 2 gün önce

Sürekli evde olmama rağmen Aras Kargo dan beklediğim ürün kargo firmasında bekletilmektedir. Kargo dan gelen mesaj tarafımca kargo kabul edilmemiştir şeklindedir. Tarafıma hiçbir arama yapılmamıştır, adresime asla gelinmemiştir. Merkezi aradığımda asla yardımcı olunmadı, firma tekrar gönderim sağlasın şeklinde cevap aldım. Aynı firma ile yaşadığım 2. Sorun sanırım dağıtım yapmamak için böyle bir çözüm bulmuşlar

Aras Kargo Logo
Aras Kargo2 gün önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün aynı gün Aras Kargo'ya verildi. Cumartesi günü dağıtıma çıktı ürünüm geri şubeye gitti neymiş adres yanlışmış oysa Aras Kargo defalarca kargo getirdi. Kışla şubesi ile adresim yürüyerek 3 dakika bu sorunu Aras Kargo ile hemen hemen her siparişimde yaşıyorum. Yalvar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada aracılığıyla İlbay çini’ den aldığım ürünler 2547045084414 no’lu takip numarasıyla Aras Kargo ile yola çıktı. (14- ocak cuma) Teslimat günü de 15 -ocak cumartesi olarak belirtilmiş. Aras Kargo’dan dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geldi. Ardından da “müşteri kargoyu kabul etmemiştir, Dağyaka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürün teslimata çıktıktan sonra adreste bulunmama rağmen kargo alıcı evde yok olarak bildirildi, yetkililerle görüşüp tekrar dağıtımı çıkarılmasını talep ettim fakat yine teslim olmadı. Bu seferde alıcı gönderiyi kabul etmiyor olarak bildirilmiş. Aras Kargo'dan 2. 3. Kez yaşıyorum bunu " Varsak şube ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 4 günden beri teslim edilmiyor. İş yeri adresimi vermeme ve kargo geldiğinde her şekilde teslim edebilecekleri halde ürünü getirmeyip bir de gün içinde teslimat yapılamadı diye not düşmüşler kargo takip sayfasına. Ne gelen oldu ne giden. Bu nasıl insanları mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2542620331698 numaralı gönderim günlerdir kayıp. 3 gün boyunca çağrı merkezini aradığımda sürekli kargo yolda dendi, daha sonra adresime dağıtım yapmayan farklı bir merkeze yüklendiği söylendi. Daha sonra ise alıcı adreste değil bilgisi sisteme girildi. Şimdi de teslim edildi bilgisi yazıyor. Hepsi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo sürekli ve ısrar ile adrese teslim yapmıyor. Her seferinde şubelerinden ben alıyorum. Ürün teslim edilememe nedeni ise adres yanlış gibi bir takım yalan ibareler yazıyorlar, Bugün yine kargomu ben aldım "adresim ne görünüyor" diye sordum "kutunun üstünde yazıyooo" diye uzun o ile cevap al...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11.01.2021 tarihinde Esenkent Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan ürünüm teslim edilmediği halde önce adres eksikliği mesajı ardından 30 dakika sonra teslim edildi bilgisi mesajı gönderdi. Dünden beri ürün bekliyorum. Bugün 1.5 saat boyunca kargo aracı sitemin önünde park halindeydi ve aradığım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Beylerbeyi şubesi 3 gündür kargoyu dağıtıma çıkartıyor fakat getirmiyor şimdi de kargoyu müşteri alması gerekiyor yazıyor benim böyle bir talebim olmadı, müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Onlarda telefonu günün her saati meşgule atıyor açtığında da başıma bu olay 4 defa ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo adrese gelmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diye geri gönderiyor. Bu başıma ikinci keredir geliyor. Aras Kargo sabahtan mesaj atıyor kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye akşam bir mesaj daha kargoyu kabul etmediğinizden iade yapılacaktır ibaresi. Ne hikmetse kargo hiç gelmiyor. İş yeri adresi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo ile gelen 1114280922273 takip numaralı ürün 31 Aralık 2021(cuma günü) tarihinde mesaj ile dağıtıma çıkmıştır denildi. 31 Aralık 2021 tarihinde Saat 16.50 de evimin önünde kargo aracı durup zile basılmayıp ve telefonum aranmayıp gittiler. Takip numarasından sorgulama yaptığımda ise adres y...

Devamını oku