Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Personelin Eksik İş Yapması

Görkem
22 Mayıs 16:57
173
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi doğan beye ilgisinden ötürü teşekkür ederim”

Aras Kargo'nun sorumsuz ve eksik iş yapan personeli hakkında.

Saat 11:00'de dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım 4316437582743 takip numaralı gönderim, saat 15:55'te adresimde kimseyi bulamadığı gerekçesiyle teslim edilememiştir. Durum normal bir operasyon gibi gözükse de, personel içinde 4 kişinin bulunduğu evin zilini çalmamış ve ben toplantıda olduğum için telefonumu açamadığım için sadece aramakla yetinmiştir. Ardından yaklaşık 10 dakika sonra kendisini aramama rağmen telefonlarıma cevap vermemiştir. Daha sonra şubeyi aramama rağmen şubenin de telefonu açmaması üzerine şikayetimi dile getirmek durumunda kalmış bulunuyorum.

22 Mayıs 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

23 Mayıs 16:10

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Görkem
24 Mayıs 22:11

Müşteri temsilcisi doğan beye ilgisinden ötürü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Takip Şikayetleri

5
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Kayıp Teslimat

Zeynep
14 Haziran 21:32
118
"15.06 tarihinde Şubede bankoda görevli hanım efendinin destek ve uğraşı sayesinde bulundu teşekkür ederim"
Aras Kargo Yanlış Kayıp Teslimat
1

Aras Kargo Teslimat Sorunu

İsa
19 Nisan 15:00
799

Aras Kargo Teslimat Yapmamak İçin Yalan Söyledi

Nurşah
27 Aralık 2023 10:01
360
Aras Kargo Teslimat Yapmamak İçin Yalan Söyledi
Aras Kargo Teslimat Yapmamak İçin Yalan Söyledi
1

Aras Kargo Başakşehir Sabah Şubesi Sorumsuzluğu

Bilal
19 Aralık 2023 10:28
309
Aras Kargo Başakşehir Sabah Şubesi Sorumsuzluğu
Aras Kargo Başakşehir Sabah Şubesi Sorumsuzluğu
Tüm Aras Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz