Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sezai'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Personelin Duyarsızlığı İşini Yapmadığı

894görüntüleme
Sezai
Sezai 27 Kasım 2021 01:52

25-1****21 tarihinde Ürün Sultanbeyli Aras Kargo şubesine ulaştı ancak kurye eve ® geldiğini söylüyor ama eve gelen olmadı kargonun eve teslimat ücretinin ödenmesi ne rağmen ürünü getirmedi ve şubeyi aradım siz gelip alacaksınız dedi. Yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetleri ni aradım durumu anlattım güya ertesi gün teslim edilecekti ama üründe gelmedi şubede gözüküyor ama parasını ödedim gereğinin yapılmasını arz ederim

Aras Kargo Logo
Aras Kargo27 Kasım 2021 01:52

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Hepsiburada dan 24.01.2022 tarihinde sipariş ettim. Aras Kargo mobil uygulamasında ürün Marmara Transfer merkezinde görünüyor. Ve Hiç hareketlenme yok. Konunun bir an önce çözüme ulaşmasını rica ederim. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bile bilmiyorum. Teslimat tarihinde teslim de edilmeyecek sanırı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

18 Ocak 2022 tarihinde N11 sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler 21 ocakta kargolandı. 22 ocakta İstanbul'a ulaştı. Evde kargoları beklerken akşamında kargo takip koduna baktığımda "alıcı kargoyu kabul etmiyor" uyarısının düşüldüğünü gördüm. 1 gün sonra Aras Kargo Florya şubesine gittim ve kar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol'dan ürün sipariş ettim ürünümü Aras Kargo'yla yolladılar ama ürünü ben teslim almadım kimin teslim aldığını bilmiyorum. Şubeyi arıyorum açan yok bana kimse yardımcı olmuyor. Ortada ne aldığım var ne de benim ke iletişime geçen birisi vardır. Müşteri hizmetlerine arıyorum şubeye yönlendiriyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol'dan Aras Kargo'yla aldığım siparişim eve sipariş olduğu halde teslim edilmeden geri gönderildi. Şubeye gittiğimde adresimiz eksik falan dendi adresi ufacık bir çocuğa tarif etsen anlar. Şubemizden almadığınız takdirde geri gönderilecektir mesajını aldığım gün şubeye koştum dün geri gönderil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

X bir firmadan ürün aldım ve Aras Kargo'yu tercih ettim kargo gelmiş beni evde bulamamış ama ne hikmet iste eve gelip bulamadığında değil de sonrasında arıyor ve aramak zorunda değilim şubeden alın diyor eşimde ısrar edince kargoyu çarşamba günü çıkaracağım diyor ama bu konuşma telefonda atışmaya dö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ürünüm belirttiğim adrese bırakılmıyor uyarı vermeme rağmen is adresimize bırakılmaya devam ediliyor. Lütfen şikayetimi dikkate alıp gerekli işlemleri yapınız. Şubeyi arayıp daha önce de söylememe rağmen dikkate alınmadım. Yardımcı olmanızı önemle rica ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Dün akşam 8'de teslim edildi bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Tık diye ses geliyor. Sabah bir kurye aradı. Adresimi söylediğimde diğer arkadaşına verdiğini söyledi. Sincan'a gelmesi gereken bir kargonun Dağyaka'da ne işi olduğunu anlamıyorum. Şu müş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Uygulamasında verilen fiyatla şubedeki fiyat tutmuyor 300 gr ağırlığında ki kulaklığı kocaman kutuya koydurdu ve kuru bildiğin ayakkabı kutusu. Kutudan para aldı. Kırılırsa sigorta yapmıyoruz bizim sorumluluğumuz da değil dendi. Desiyi verdiği kutudan hesaplandı zaten kutu benim ürünüm büyüktü. Ağır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.01.2022 tarihinde Trendyol Firmasından 2 adet ürün siparişi verdim, ürünlerim 2 farklı teslimat olarak Aras Kargo ile teslim edilecekti, 2550874834432 ve 2550874832589 takip numaralı ürünlerimin 24.01.2022 tarihinde dağıtıma çıkarıldığını SMS bilgisi ile aldım, ürünlerin iş yerime teslim edilmesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Uşak aşıklar şubesine kargom geldi. Ayın 18inde şubeye geldi. Bugün ayın 24ü kargom adrese gelinmeden kabul edilmedi diyerek geri gönderilmiştir. Bununla ilgili karşımda hiçbir yetkili bulunmamıştır. Tarafıma ayın 19unda şubeden bir telefon geldi. Çok yoğunuz kargonuzu gelip alabilir misi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi