Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Personel _ Müşteri Diyaloğu

profile
18 Mayıs
213
Figen'in Teşekkür Mesajı
“Çok Teşekkür ederim. Sinir anında yaptığım bir şikayetti aslında. Ben Hizmet veren her sektörde personele son derece kibar ve nazik davranırım. Buna rağmen gördüğüm tavır beni üzmüştür. Sıkıntının giderilmiş olması ve en kısa sure içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.”

Kanser hastasıyım ve 2 tane bebeğim olduğu için çarşıya fazla alışverişe gidemiyorum. Bu yüzden alışverişlerimi internet üzerinden yaparım. Şimdiye kadar Aras Kargo ile sorun yaşamadım ama 10 gündür personel değişikliği nedeniyle sıkıntı yaşadım. 3 defa kargo teslim edince, personel haftaya kısıra size geliyoruz, akraba olduk artık dedi. Bende şakaya vurup taşınıyoruz. Kısmetse gelirsiniz dedim. Kendince espri yaptı. Ancak; ben kargodan ürün alacağım ki kendide o isten ekmek yesin. Simdi o kargocuyla yuz yüze gelmemek için gel al noktasına ürünü bıraktırıyorum. Kendim gidip alacağım. Bu nasıl is? Sanki kargoyu bedava getirtiyorum. Her teslim ettiği kargoya prim alsa böyle davranmazdı eminim. Açıkçası rahatsız oldum. Adana Aras Kargo ama hangi şube olduğunu belirtmek istemiyorum. Yinede personele zarar gelsin istemem tabii ® ki

Aras Kargo Logo
18 Mayıs 17:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
20 Mayıs 10:57
Figen
20 Mayıs 11:04

Çok Teşekkür ederim. Sinir anında yaptığım bir şikayetti aslında. Ben Hizmet veren her sektörde personele son derece kibar ve nazik davranırım. Buna rağmen gördüğüm tavır beni üzmüştür. Sıkıntının giderilmiş olması ve en kısa sure içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Aras Kargo 6 Gündür Gelmeyen Sipariş İlgisizsiniz

profile
2 gün önce
189

18 Eylül 2023 tarihinde Ankara'dan kargoya verilen siparişim yaklaşık olarak 5 günden fazla olmasına rağmen henüz şubeye bile ulaşmış değil. Adana transferde gözüküyor. Ankara'dan İskenderun'a taş çatlasa 1 gün sürüyor. Diyelim ama Aras Kargo, sanırım siparişleri yürüyerek getiriyor. Yürüse yine gel...

Aras Kargo 6 Gündür Gelmeyen Sipariş İlgisizsiniz
Aras Kargo 6 Gündür Gelmeyen Sipariş İlgisizsiniz
Aras Kargo 6 Gündür Gelmeyen Sipariş İlgisizsiniz

Aras Kargo Gecikmeli Kargo Dağıtımı

profile
25 Mart
253

Aras Kargo tarafından taşınan kargom 20 Mart 2023 tarihinde İstanbul'dan çıkış yaptı. Adana'ya ulaştığında 20-24 Mart tarihleri arasında bekledi ve şu anda hâlâ Afyon'da kargo bekliyorum. Aras Kargo'dan gerçekten sıkıldım ve kesinlikle başka bir kargo seçeneği tercih ederdim. Müşteri temsilcisine ul...

Aras Kargo Gecikmeli Kargo Dağıtımı

Aras Kargo Her Zamanki Siparişleri Kapıda Bıraktı.

profile
8 saat önce
-

Adresine kadar teslim edemeyeceği ürünlerin taşımacılığını lütfen Aras Kargo bir daha yapmasın. Kendilerinin taşıyamayacağı kadar ağır olan ürünleri müşterilerden taşımalarını beklemeleri çok saçma. Kuryelerin taşıyamayacağı kadar ağırsa söz konusu ürünlerin taşıma işlemlerine yapabilecek kargo firm...

Aras Kargo Yapma Bunu!

profile
9 saat önce
-

Sloganında önem taşır yazıyor ama kusura bakmasınlar bu işi yapamıyorlar. Siparişimi şehirler arası taşıdılar ama şubeden eve kadar getirmeyi beceremediler ve geri gönderdiler. Atalarımız boşuna dememiş akılsız başın cezasını ayaklar çeker diye. İşini hakkıyla yapamayan bir Setbaşı şubesi sorumsuz ç...

Aras Kargo Bana Ait Olmayan Gönderilerde Telefon Numaramı Kullanıyor

profile
12 saat önce
-

Aras Kargo'dan 3088765315452 takip numaralı gönderi için taşıma sözleşmesi ile ilgili mesaj aldım fakat bana ait bir gönderi değil, daha önce de günbağ ve bayramoğlu şubelerinden böyle numaramın kullanıldığı işlemler yapıldı, telefon numaramın bu şekilde bana ait olmayan bir gönderide kullanılması K...

Aras Kargo Bana Ait Olmayan Gönderilerde Telefon Numaramı Kullanıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz