Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Personel Davranış Ve Tutumu

120görüntüleme
Merve
Merve 01 Mart 21:43

Urla Aras Kargo şubesine Annem kargo teslim etmek için gidiyor çalışan bilgileri istedikçe annem kendisine bilgileri veriyor. En son adres bölümünde telefondan adresi gösteriyor. Yanlışlık yapmayayım diye çalışanınız anneme abla sende ne kadar özgüvensizsin diyor! Ne kadar terbiyesizce bir davranış. Belki o insan hasta, belki büyük bir üzüntünün içinde, empati kurmak bu kadar zor olmasa gerek. 

Çalışanlarınızın üslubu konusunda anladığım kadarıyla büyük bir sıkıntı var. Umarım şirket içi eğitimlerinizde bu konuya yer verirsiniz. Takdir edersiniz ki toplumun her kesimine hizmet veriyorsunuz, insanları yargılamak onları aşağılamak hiç kimsenin haddi değil. Bugün benim anneme bu şekilde davranan yarın başka müşterilerinize nasıl davranır, aklımda kocaman bir soru işareti. Konu ile alakalı umarım tarafıma dönüş sağlar ve mantıklı bir açıklamada bulunursunuz.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Mart 21:44

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

1052289700365 takip numaralı Kargom 8 Nisan perşembe günü dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi 16.30'da kargo görevlisi arayıp kargoyu araçta unuttuklarını 9 Nisan cuma günü getirebileceklerini söyledi bende kabul ettim. Cuma günü dağıtıma çıktığını mesajla bildirilen kargom yine gelmedi. Aras Kargo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Türksan şube dağıtıma çıkarmadan kargoyu kabul etmediğimi yazıp iadeye geri gönderilecek diye mesaj attı evden çalışıyorum gelseydi duyardım kaldı ki sokağa bile girmediler şubeyi aradığımda öğleden sonra 14 30 civarlarında açan biri yemek yediğini merkezi arayıp şikayet etmemi söyleyip s...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

1740*******26 Takip numaralı kargom teslim edilmiş gözüküyor ama bana teslim edilmedi. İletilen Şube Kayseri Belsin şubesi. 10 Nisan 2021 cumartesi günü saat 15 te Ce... Şe... Ye teslim edildi yazıyor ama bana telsim edilmedi saat 17 de bana mesaj geldi ürününüz teslim edildi diye kapıya bakıyorum ü...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünler Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere 10.04.2021 tarihinde teslimata çıkarılmış ve "sözde" adreste bulunulmadığı gerekçesiyle paketimin statüsünü paket kabul edilmiyor statüsüne güncellenmiş ve bana çok çok uzak olan Aras Kargo Manolya şubesinden teslim almam gerekt...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Maltepe Zümrütevler Şubesi kargoyu getirmemesine rağmen 'müşteri adresinde tanınmaması nedeniyle teslim edilemedi' gibi saçma ibareler sunuyor. 2 gündür kargo gelecek diye evden çıkmıyoruz bekliyoruz. Bugün zaten yasak var sabahtan beri bekliyorum. Pandemi sürecinde insanların aklıyla dalga geçiyors...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Barış Şubesi bulunduğu konumdan 3km uzakta olan adrese yetersiz ve yanlış deyip teslim edilemedi mesajı gönderdi. Aynı adrese daha önce birçok kez sipariş verip başka kargoların ulaşmasına rağmen nasıl adresi yetersiz buldu anlamadım.  Ayrıca teslimat adresi bir eczane olduğu için eczane...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo görevini yapmıyor. Benim adresime ayda 10 adet kargo gelirken Aras Kargo adrese teslim ücreti aldığı halde adresime getirmiyor. Adresinize kargo teslim edilmek üzere yola çıkmış mesajı geliyor ama kargo gelmiyor 4 gün şube de bekletip şube den almamız için Konya matbaacılar şubesi.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan yaptığım sipariş bugün (10 Nisan 2021) dağıtıma çıktı. Saat 3te kapanan Aras Kargo, her alışverişimde yazılı olan adresin yanlış/eksik olduğunu beyan ederek kargoyu geri şubeye gönderdi. Şubeyi de direkt merkezi de arasam asla müşteri temsilcilerine bağlanmıyor ayrıca telefon numaramı k...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo 14:26 da kargomun şubelerine ulaştığını bildirip dağıtacaklarını söylediler. 14:52 ' de tekrar mesaj geldi ve kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilemedi diyor ama bize kargo gelmedi. Kargonun geleceği adreste kameralar var ispatlayabiliriz.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Gönderilen kargom şubeye inmesine rağmen şubeden teslim edilmedi.Saat 11.00 de şubeye gelen kargomu saat 14:30 da teslim almak için şubeye gittim. Hafta içi teslim adresinde olmadığım için şubedeki arkadaşa bilgileri verdim. Arkadaş içeride 10 personel olmasına rağmen kargoyu bulup teslim edemeyeceğ...