Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Perge Şubesi Varsa Asla Sipariş Vermeyeceğim

profile
İrem
28 Kasım 2023
70

Bundan sonra internet alışverişimde Aras Kargo gördüğüm hiçbir esnaftan online alışveriş yapmayacağım. Trendyol ® ile eve ® teslimat anlaşması olmasına rağmen müşteriyi arayıp 'Gelin buradan Perge şubesinden alın.' diye emrivaki konuşacak kadar saygısız personeli var. Instagram ®'dan izlediği hikayeler ile mahalleleri birbirine karıştıran, adresin nerede olduğunu tam olarak bilmeyen, 'Personelim bıçaklandı, oralarda gelmem.' diyen vizyonsuz personele sahip! Yetmediği gibi 'Eve teslimat ücretini ödemediniz.' yalanını başka bir yalanın üstüne ekleyecek kadar anlayışsız bir tip ile telefonda muhatap oluyorum. Müşteriyim ben; ürünü, nakliyesi, taşıması dahil Trendyol'dan ürün satın alıyorum, 'Ödemediniz.' demek nasıl bir şımarıklık ve keyfiliğe arettir? Kocaman insana 'Ödemediniz.' deyip iftira atıyor. Ama bitti; bu siparişimi de iptal ettim. Bir daha asla online sitelerde Aras'ı gördüğüm an ürün satın almayacağım. Bizler kimsenin ve hiçbir şirketin emir eri değiliz!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Aras Kargo Logo
28 Kasım 2023 18:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

İrem
İrem
04 Aralık 2023 13:46

Şikayetim hala giderilmedi aradı bir kız 'yok şöyle anlaşma yok böyle anlaşma var' vs... Sanki müşteri alırken bunu çok biliyor! Ürünün satış sayfasının en üstünde Aras/ Kargo ile bedava yazıyordu Ve Aras Trendyol satıcısına daha iadeyi ulaştırmamış. Hatta birkaç gün önce aradığında dedim: 'artık ürünü iade edin kredi kartı ekstresi kesilecek ben almadığım ürünün bedelini yatıracağım.' Cevap olarak:'Aaa biz gönderdik satıcıya teslim ettik hanımefendi' dedi.  Kredi kartımdan taksit ödüyorum almadığım/ alamadığım ürün için. Siz kargoculuk işini yapamıyorsunuz bırakın daha iyileri çıksın piyasaya.   Sorsan aaaa biz bu işi biliyoruz derler! Evet insanları üzmeyi çok iyi biliyorsunuz başka da bir şey bildiğiniz yok!

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Diye Teslim Edilmemesi

profile
Leyla
21 dakika önce
-

Rossmann online uygulamasından siparişim vardı. Ürün Aras Kargo'ya verilmiş. 'Ürünü sahibine teslim ettik' diyorlar; ancak kargo bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlandım, ancak bir sonuç alamadım. Kargoyu dağıtıma çıkaran kişinin numarasını aradım, fakat ulaşılamıyordu. Ürünlerimin teslim edilm...

Aras Kargo Kargo Teslim Edildi Diye Teslim Edilmemesi

N11'İN Ürünü İptal Etmemesi Aras Kargo'NUN Ürünü Başkasına Teslimi

profile
Ertan
1 saat önce
-

17.02.2024 tarihinde N11.com sitesinden aldığım ürünü, adresimin hatalı olduğunu fark ettiğim anda, adresimi güncelleme problemi yaşadığım için, yaklaşık yarım saat sonra iptal için çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Yaptığım kontrolde mağazanın, ürünü kargoya verdik diyerek iptal t...

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi İşini Yapmıyor

profile
Batıhan
1 saat önce
-

Aras Kargo Manisa Niobe şubesi paketi dağıtıma çıkarmıyor. 22.02 tarihinde saat 13.05 te teslimat merkezine gelen ürünü dağıtıma çıkarmıyor. Geçen seferde aynısı yapıldı paketi gidip kendim teslim aldım. Aras Kargo'yla çalışan firmaları boykot mu edelim işinizi düzgün yapın. Geçen sefer kendim gelip...

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi İşini Yapmıyor

Aras Kargo Kurye Tarafından Telefonla Aranarak Rahatsız Ediliyoruz

profile
Fulya
6 saat önce
-

Aras Kargo Zekeriyaköy çalışanları uzun süredir kargoları kapımıza bırakıp zili çalarak ayrılıyorlar. Sanırım bizimle iletişim kurmak istemiyorlar. Oturduğum konut müstakil bir villa ve resepsiyon hizmeti bulunmakta; yani güvenlik görevlisi, benimle doğrudan telefon ile iletişime geçmeden ve onayımı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz