Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kerem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Parasını Ödediğim Kargomu Teslim Etmiyor

515görüntüleme
Kerem
Kerem 20 Eylül 19:21
Çözüldü Çözüldü
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Aras Kargo Parasını Ödediğim Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo kendilerine para ödediğim halde kargomu getirmiyor zile dahi basmıyor. Ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği günün akşamı telefonuma "kargoyu kabul etmemenizden dolayı kargonuz... Şubemizdedir" diye mesaj yolluyor. Ben kargo ücretini ödediğim halde Aras Kargo neden kargomu getirmek istemiyor? Veya kargomu getirmeyi neden istemiyorlar?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Eylül 19:21

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Kerem
Kerem21 Eylül 10:56

Marka yetkililerine teşekkür ediyorum. Ertesi sabah erkenden kargomu elime ulaştırdılar sorunum çözüldü.

Kerem
Kerem21 Eylül 10:56

Teşekkürler

1 Yorum

Dümdüz
Dümdüz20 Eylül 20:13
 

Aynı sorunu bugün ben de yaşadım verilen numarayı da aradım fakat çözemedim gerçekten hayret

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan 22 Ekim 2021 tarihinde LG marka klima sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve aynı gün kargoya teslim edildi. Ürün İzmir Aras Nokta şubesine geldi. Kargo firması Aras Nokta şubesi üzerinden ürünüm 23 Ekim 2021 09:39'da dağıtıma çıktı. Saat 13:01'de kargo arabası (aracı süren Aras Nokta Ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm dün geldi bugün dağıtıma çıktı ve ulaştırmamışlar Ve ben bu arada ben müşterilere çok mahcup kaldım. Lütfen kargomu bu gece teslim etsinler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Demirtaş şube dağıtım personeli n** bey evime gelip zile basmış kapı açılmayınca adresten uzakta beni arıyor komşuma teslim edin diyorum, uzaktayız diyor. Şubeye gidip alacaksam neden kargo ücreti ödüyorum? 2. 'de ardından bana mesaj geliyor kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile diye bir mesaj geliyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo tarafından bulunduğum konuma dağıtım yapılmadığını ve sipariş ettiğim ürünleri şubeden teslim almam gerektiğini söylendi ancak şöyle bir problem var ki; ben fiziksel engelliyim ve şubeye gidemiyorum. Müşteri olarak, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak ve en önemlisi "İnsan" olarak ulaşım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom 4 gündür dağıtımda ama gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca aradım bugün teslim edilecek diye diye oyaladılar. O bölge çok yoğunmuş da bilmem neymiş. Hiç mi yol düşmedi oraya 4 günde hiç mi bir kurye gidip teslim edemedi ya. Aras Kargo pişmanlıktır ben bunu bir kere daha anladım. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20 Ekim 2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı söylenen kargom, bana herhangi bir bilgi verilmeden, aranmadan, evime gelinmeden iade edilmiş. Gidiyorum şubeye 21 Ekim günü teslim almak istediğimde ise dağıtımda olduğu söyleniyor. Ama ne gelen ne arayan var. 23 Ekim'de akıbetini öğrenmek için 4442552 nu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Esenyalı şubesi çalışanları 2 gün önce adres ekliği nedeniyle teslim edememişler, dün de benimle konuşmuşlar (? ) kargoyu şubeden teslim alacakmışım. Bugün aradığımda ise beyefendi numaranız yanlış deyip onları aradığım telefon numaramı okuyorlar. Hatalarını anlayınca da bugün çıkaramayız da 2 gün s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ulukent şubesi ürünlerimi kesinlikle eve getirmiyor geldik bulamadık diyorlar ve ürün geri dönüyor. Dün teslim edilecek diye mesaj geldi bütün gün evde bekledim gelmedi simdi sabah yine dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama her zaman ki gibi gelmeyip 3. Kez dağıtıma çıktı deyip ürünü geri g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderici Aras Kargo ile çalışmaktadır. Kargo 21.10.2021 tarihinde dağıtıma çıktı diye SMS geldi sonrasında teslim edildi olarak Trendyol sitesinden teyit ettim. Evde değildim evde olan kişilere de teslim edilmemiş teyit ettim 2 gündür Trendyol'u sürekli arıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1096*******56 numaralı kargom 21 Ekim 2021'de dağıtıma çıktı. Evde olmadığımız için haber kağıdı bırakıldı ve şubeden teslim almamız yazıyordu. 22 Ekim 2021'de sabah 8:30'da adresteki şubeye gittiğimde kargomun araçta olduğu 11:00-12:00 gibi şubeye geleceği ve tekrar gelmem gerektiği söylendi. Daha ...

  • profile
1 Destekçi