Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Parayı çoktan cebe atıp yemedilerse yardımcı olursunuz bana teşekkürler :)
Kargo göndermek için Aras Kargo Kars Kafkas şubesine gittim. Yaşlı olduğumu, göndereceğim ürünün kargosunu evden almalarını istedim. Kars Kafkas şubesinden kargoyu almak için eve geldiler. Ürünümün kilosu 25 kg idi. Kargoyu alıp gönderen arkadaşlar kargonun kg sini 40 kg olarak girmişler. Kargonun T...
Annem f... Y... Kanser hastası ve 15 aydır ilaç tedavisi almaktadır. 6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde Hatay'ın Kırıkhan ilçesinde ikamet ediyordu. Deprem sonucu evinin hasar görmesi nedeniyle kalmak üzere İstanbul'a yanıma geldi. Deprem nedeniyle yarım kalan tedavi süreci burada tekrar kararl...
Aras Kargo dolap aracılığı ile göndermiş olduğum 30408664121195 takip numaralı gönderimi 3 gün alıcıya hiçbir sebep bildirim ve açıklama olmaksızın şubede bekletip sonra da iade surecine almıştır. Aras Kargo Görükle şubesine gittiğimde durum ile ilgili yapacakları hiçbir şey olmadığını söylediler. M...
Göndermiş olduğum kargom alıcı adreste tanınmıyor diye tekrar şubeye bana geldi. Hiçbir şekilde aranmadığımızı ve gönderilen adrese de kargonun gitmediğini mağduriyetimizin giderilmesini paketin tekrar gönderilmesini istedim. Bende 92 TL gidiş 46 TL tekrar geliş ücreti vermemi tekrar göndermek için ...
Aras Kargo firmasından kargom eve geldi. Ben evde değildim. Şehir dışında olduğum için şubeye bırakın dedim. Kargocu arkadaş dedi abi bak 3 gün sonra iade gidecek. Tamam dedim ben 3. Gün geleceğim kargomu alacağım. Gelmezsem iade edersiniz dedim. Not alın üzerine gelecek deyin. 3. Gün geldim kargomu...
Ozcan 
Ercan 
Aykut 
Hakan 
Ayşegül
Elmadağ Aras Kargo'dan ücretsiz göndermem gereken kargoya 99 TL kargo ücreti verdim anlaşmalı bir firmadan. Anlaşmalı firmadan haberleri yok neyden kargo ücreti alıp neyden almayacakları hakkın da en ufak bir fikirleri dahi yok derdimi anlatmaya çalışıyorum hepsi birden bir savunma halinde burada mağdur olan benim neyin savunmasını yapmıyorsunuz. Yapılan açıklama her firmayla anlaşmamız aynı değil çalışan sensin ben değilim orada ben değil sen bileceksin bir de dalga geçer bir üslupta gülüyorlar insanlar derdini anlatıyor kimsiniz siz.
Şikayetleri yayından kaldırmak neden :) Bir şikayetim var ve bunu dile getiriyorum çözüm yok sonuç yok ama şikayetler yayından kalkıyor işte bu yüzden bu insanlar bu kadar rahatlar bu kadar umursamaz konuşabiliyorlar. Peki neden? Mağdur olan insanlar ve bunu herkesin görmesinin istenilmesi kadar mantıklı ve doğal bir şey olamaz.