Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Paketimin Teslim Edilmemesi

605görüntüleme
Gamze
Gamze 30 Kasım 2021 19:53
Aras Kargo Paketimin Teslim Edilmemesi

30.11.2021 tarihinde 1618307020807 numaralı siparişim dağıtıma çıkan kargom ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadan sabahtan akşama kadar bulunduğum yerinde olmama rağmen ne hikmet ise adreste alıcı tanımlanamamıştır, ürün iade edilmek üzere şubeye geri gönderilmiştir gibi saçma sapan bir mail ile karşılaşarak şok oldum. Sabahtan akşama kadar buradayım kimse gelmedi kimse aramadı ama kolaylarına öyle geldi belli ki iadeye geri göndermeyi uygun buldular. En kısa sürede çözüm istiyorum Aras Kargo'yu asla tercih etmem sırf gönderici tercih ettiği için mecbur kaldım onda da mağdur ediliyorum. Saat 18.16 da mail atılmış. Arıyorum şubeler kapalıymış ulaşamazmışım o saatte bana nasıl iade mail geldi. En kısa sürede çözüm istiyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 19:53

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 09:18

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo İzmir poligon şubesine gelen 2550409544569 paketim ilk gün 2 saat içinde kapınızda diye mesaj geldi adresimdeyim diye bilgi verdim ikinci gün alıcı kargoyu kabul etmiyor sebebi ile şubede bekletiliyor ve 3 gün içinde alım olmazsa geri iade edilecek dedi. Bu mesajdan 1 saat önce de tekrar ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Atalar Kartal İstanbul şubesi iki gündür kargomu alıcı adreste tanınmıyor ve ertesi gün alıcı malı kabul etmedi notuyla teslimat yapmıyor. İki kez müşteri hizmetleri ni arayıp bilgi vermeme rağmen 10 yılı aşkın süredir aynı şubeden kargo alıp gönderme rağmen teslimat yapmayarak bahane yaz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2032038939157 takip numaralı ödemeli kargom 10.01.2022 tarihinde ben isteyken evime gelmiş olup, 0541*****18 telefon numaralı isminin d***** olduğunu söyleyen çalışanınız tarafından aranıp, evde olmadığım için şubeye düştüğünü ve kargoyu tekrar getirmeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine iş çıkışı ilgil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2542818277069 kargo takip numaralı kargom 4 gündür Orhanlı aktarma şubesinde ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz?. Bir daha asla Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim. Kendi kargomuzu kendimiz mi yapacağız ben mi gidip alayım Orhanlı ya?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo ya 24 Aralık ta adıma gönderilmek üzere teslim edilen kargo dan 30 Aralık öğleden sonraya dek haber çıkmadı. İnternette takip numarası ile yaptığım incelemede tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak belirtiliyordu. Gerek müşteri temsilcisine telefonla gerekse internet sitelerinden yaptığım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan aldığım bir ürünü satıcıyla iletişime geçip değişime göndermeye çalışıyorum. 12 gündür Trendyol'un bana verdiği iade kodu geçersiz Aras Kargo sistemi kodu kabul etmiyor defalarca yeni kod aldım farklı şubelerde denedim asla olmuyor. Kargo şubeleri sorunu Trendyol'a Trendyol'da Aras Karg...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaptım. Ancak kargo şubeye ulaştığında mesajla ya da telefonla hiçbir bilgilendirme almadım. Sistem üzerinden takip ettiğimde şubede olduğunu gördüm. Şubeden teslim yazıyor ama bana bilgi verilmiyor. Tedarikçi adrese teslim gönderdiğini söylüyor? Allah aşkına ben kar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargom Aras Kargo ile taşınmaktan idi. Bugün evde sürekli birileri olmasına rağmen Dağyaka şubesinden kargoyu kabul etmediğime dair mesaj aldım. Ben kendi kargomu neden kabul etmeyeyim bu nasıl bir saçmalıktır? Beni ne arayan oldu ne de eve kargo getiren. Dağyaka şubesi taa Kahramankazan'da, benim e...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Daha önce Aras Kargo Dağyaka şubesiyle ilgili kargolarımı sürekli olarak eve getirmeden geri göndermesiyle ilgili olarak şikayette bulunmuştum. Verilen cevapta şubenin uyarıldığı ve böyle olayların yaşanmayacağı söylendiği halde daha ilk siparişimde aynı olay yeniden yaşanmıştır. 1112855620224 kodlu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:15

Üç ayrı satıcı ayrı ayrı bana birer kargo yolladı. Fakat, hepside Aras Kargo ile yollamış ve bu üç kargo 17 Aralık 2021-Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Fakat, yalan bir ifade ile bana teslimatları yapılmadı ve şubeden almamı istiyorlar. Şube ile görüştüm ve Aras Kargo müşteri hiz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum