Merhaba,
Aras Kargo nun aşağıdaki şubesine kargomu verdim iade kargo idi ancak bana herhangi bir takip numarası falan vermediler. Çok yoğunlardı telefonuma SMS ile göndereceklerini düşündüm ancak maalesef gelen bir SMS de yok. Paketimin kaybolmasından endişelendim. Şubeyi arıyorum, telefon açılıyo...
Devamını Oku
aras-kargo-kargomu-ne-yapti-belli-degil-1.docxdocx
İnternetten ihtiyacım olan bir ürün aldım. Aldığım ürün Aras Kargo üzerinden kargoya verildi. Kargo takip numarası 3035764323605. 24 Ocak günü 054053688xx numaralı telefondan tarafım aranarak sistemsel bir hata olduğu ve kargonun yanlış yere verildiği söylendi. Kendi adresim Aşık Emrah sokak olmasın...
Devamını Oku
Kurye kargomu getirdi. Bozuk para olmadığını söyledi. Bende bozdurup getirebileceğini söyledim parayı aldı gitti 50 TL para üstümü geri getirmedi. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum şube size dönecek dediler. Dönen olmadı daha sonra aynı firmayla kargom geldi. Getiren kurye...
Devamını Oku
Tüm gün evde olmama rağmen dün dağıtıma çıkartılmış ve ben kargoyu kabul etmediğim için Darıca şubesine götürülmüş. Hiçbir şekilde aranmadım üstüne kargonuz geldi vs diye mesaj dahi gelmediği halde, 3 iş günü içinde kargoyu almazsam iade edilecekmiş. Bu nasıl terbiyesizliktir ya kaç gündür işlerimi ...
Devamını Oku
N11 etapmagazacilik tan yaptığım alışveriş 1 kasımda kargoya verilmiş, ancak sipariş vereli 14 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadığı için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamayınca Aras Kargo şubeye uğradım ve kargomun kaybolduğu bilgisini edindim. N11 uygulamasında Alışveriş tamamla...
Devamını Oku
Mehmet 
Trendyol'dan 17 martta bir paket aldım 3 gün sonra Aras Kargo ya verildi. Kargoya verildiğinde mesaj geldi buraya kadar her şey normal. 19 Mart Pazar günü baktığımda hala yoldaydı. Dün yani 20 martta kargom dağıtıma çıkmış. Ama ne bir mesaj var dağıtıma çıktığına dair ne de kapıda gelip gittiklerini belirten bir ibare var. Hadi Aramadılar onu geçtim dağıtıma çıktığına dair mesaj atmak zorundalar! Teslim edilemedi saatine bakıyorum o saatte evdeyiz ve çocukları uyutuyoruz. Zili çalmadılar kapıyı tıklatsalar duyarız. Şans eseri nerede diye bakmasam indirimden aldığım ürün resmen geri iade olacaktı. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Aras Kargo'nun hatası yüzünden bir de gidip Aras Kargo arayacağım arabam yok üstelik 2 çocuğum var.