Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Paketi Kapıya Atıp Gitmiş

profile
Ufuk
31 Ekim 2023
96

Aras Kargo kargoyu kapıya atıp gitti pencereden bile ulaşamadık. Aydın efelere gelen 3525926144722 takip numaralı kargoyu 31 Ekim 2023 günü akşam 18 30 civarında kapımız çaldı biz üçüncü katta oturuyoruz kapıdan kapıya kargo bıraktık denildi.

Ve ben pencereden dahi yetişemeden kaçarak gittiler. Kapıya kargomuzu atarak iletişim numaralarında asla bir muhatap bulamadım. Bir müşteri temsilcisi yok ya da bağlanma özelliği yok Aras Kargo pişmanlıktır.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 17 dk
Aras Kargo Logo
31 Ekim 2023 19:16

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Ufuk
Ufuk
31 Ekim 2023 23:23

En kısa zamanda filan kimsenin aradığı yok sırf burada gözüksün diye mesaja cevap yazıyorlar

Aras Kargo Logo
01 Kasım 2023 12:27

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Ufuk
Ufuk
06 Kasım 2023 12:20

Aynı firma aynı şube bugün de bizi aramadan evde yoksunuz diyerek kargoyu teslim etmedi ben artık bir ürün alırken hangi kargo diye sorma kararı aldım asla Aras Kargo ile çalışan birinden ürün almayacağım

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kurye Sorumsuzluğu, Kapı Çalmadan Telefon Edilmeden

profile
Hüsne
23 Kasım 2023
201

Aras Kargo görevlisi 13 kasim günü teslim edeceği kargom için ne kapımı çalmış ne de telefonla bana ulaşmaya çalışmıştır. Bana sadece apartman görevlisine teslim edildiğine dair mesaj geldi aksam. Hasta olduğum için birkaç gün sonra ancak görevlimizle görüşebildim ve kargo teslim edilmemiş. 500 lira...

Aras Kargo Kurye Sorumsuzluğu, Kapı Çalmadan Telefon Edilmeden
1

Aras Kargo Kargonun Kapıya Gelmemesi

profile
Murat
14 Kasım 2023
164

Mardin Aras Kargo dara şubesi kapıya gelmeyip aramayıp not bırakmadan, aradığını aradığında ulaşamadığını kapıya not bıraktığını söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradım aramadan gelmediklerini söylüyorlar. Madem aramadan gelmiyorsunuz kapıya nasıl not bırakıyorsunuz. Bizim gidip şubeden almamızı istiy...

Aras Kargo Kargonun Kapıya Gelmemesi

Aras Kargo Kargoyu Kapıma Getirmediler

profile
Burak
29 Eylül 2023
171

Hepsiburada üzerinden 2 adet küçük parça ürünüm 29.09.2023 tarihinde dağıtıma çıktı gün içerisinde 18.17 itibariyle elime ulaştı ancak kargo dağıtımında çalışan arkadaşlar gelmeden önce arayıp evde misiniz dediler evet dedim. Aşağı inip kargoyu alır mısınız dediler yukarı çıkarmayacak mısınız diye s...

3

Aras Kargo Kapıma Gelmeden İade Edilen Kargolarım

profile
Kader
15 Eylül 2023
115

Aras Kargo tarafından 2 defadır mağdur ediliyorum. Ürünüm elime ulaşmadan tekrar iade ediliyor. Şikayetçi olacağım. Kapıma gelmeyen ürün nasıl iade ediliyor anlamış değilim. Gerekli her yere şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 17 dk
Benzer Şikayet Yaz