to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Paketi Bir Hafta Boyunca Beklemede, Acil Teslim Talebi
6031901540109 takip numaralı Aras Kargo gönderim Perşembe gününden beri teslim edilmedi, neredeyse 1 hafta olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Alıcı şubeye gittiğinde ise kendisine paketin depoda bekletildiği söylenmiş ve bu şekilde bir açıklama yapılmış.
Karşı taraf zaten şikayet kaydı açtırmış olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargomun daha fazla bekletilmeden bugün içerisinde hiçbir gerekçe olmaksızın acilen teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Emre D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34856695 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Öncelikle ilgisi ve alakası için Doğan beye teşekkürümü bir borç bilirim. Gün içinde elimden geleni yapacağım dedi adam yaptı. Teşekkür ederim her şey için
