Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Naz'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Paketi Bakkala Bırakıp Haber Vermiyor.

849görüntüleme
Naz
Naz 23 Ekim 20:49
Çözüldü Çözüldü
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Ulaşıp konuyla ilgileneceklerini söylediler, hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim. Umarım habersiz bir şekilde paketleri bir yerlere bırakıp gitmekten vazgeçer ve insanların artık ellerinden bile düşürmediği telefonu bir "iletişim" aracı olarak kullanıp, paket sahiplerine, en azından, paketlerini nerede bulacağını söyleyebilirler. Tekrar teşekkür ederim.”

Aras Kargo Nispetiye Şubesi, ürünlerimi evde olduğum halde eve ® getirmeyip bakkala bırakıp gidiyor. Sonra ürünü teslim edildi olarak aretliyor. Aracı durdurup paketi teslim almak istemesem bakkala bıraktıklarından haberim yok. Bakkal benim adımı bilmek zorunda mı? Sizin işinizi yapmak zorunda mı? Bakkallar ne zamandır teslimat şubesi oldu sadece Aras Kargo için? Diğer firmalar kapıya getirebiliyor çünkü de. Dükkana söylediğim başka bir paketi de yan apartmanın kapısına bırakıp gitmişler, haber vermeden. Geçen gün herhalde boş bulunup eşimi aradılar, şaşırdık, fakat "Evde misiniz? " sorusuna aldıkları evet cevabına rağmen paketi bakkala bırakmayı teklif etmeleri trajikomikti. Hepimiz çalışanız, işinizi layığıyla yapmak neden bu kadar zor anlamıyorum? Paketi sağdan soldan topladıktan sonra "kargo firmalarının" ne anlamı var ki? Ücret ödeniyor o teslimat için, bana yakın yerlerden gidip almayı ben bilmiyor muyum?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo23 Ekim 20:49

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Naz
Naz26 Ekim 10:06

Ulaşıp konuyla ilgileneceklerini söylediler, hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim. Umarım habersiz bir şekilde paketleri bir yerlere bırakıp gitmekten vazgeçer ve insanların artık ellerinden bile düşürmediği telefonu bir "iletişim" aracı olarak kullanıp, paket sahiplerine, en azından, paketlerini nerede bulacağını söyleyebilirler. Tekrar teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom zamanında gelmedi kargo şirketi iki gündür teslimata çıkan kargomu adres yetersizdir deyip kargoyu bırakmıyor ki alakası yok her zaman getirdikleri adres Aras Kargo taşocağı şubesi gidiyorum kargo personelini arıyor başka birisine verdiğini söylüyor. Sonra teslim edildi diyor ama ürün ortada ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23.11.2021 tarihinde Hepsiburada adlı internet sitesinden sipariş ettiğim ürün, 24.11.2021'de "1615****22007" kargo takip numarasıyla Aras Kargo'ya verilmiştir. Ürün 25.11.2021 günü adresimin bulunduğu ilin (Çankırı) teslimat şubesine gelmiş fakat 'dağıtıma çıkarılmadan' 4 gün boyunca şubede bekleti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Ankara Şereflikoçhisar şubesi 1613*******68 takip numaralı kargo için 23-1****21 günü tarafıma alıcıya teslim edilmiştir şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben kendilerini aradığımda bana herhangi bir teslimatın yapılmadığını ve kargonun nerede olduğunu sorduğumda gerekli kontrolleri sağladı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bir internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ürün ilgili satıcı firma tarafında Aras Kargo firmasına verildi. Daha sonra mesaj geldi kargonuz teslimat yapılma üzere yola çıktı diye lakin gelen olmadı. Ertesi gün aynı şekilde mesaj geldi gene teslim için gelen olmadı. Bu süre içerisinde Aras Kargo k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

25-1****21 tarihinde Ürün Sultanbeyli Aras Kargo şubesine ulaştı ancak kurye eve geldiğini söylüyor ama eve gelen olmadı kargonun eve teslimat ücretinin ödenmesi ne rağmen ürünü getirmedi ve şubeyi aradım siz gelip alacaksınız dedi. Yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetleri ni aradım durumu anlattım güy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo kargolarımızın dağıtıma çıkarıldığını ve gün içinde verilen kodla teslim edileceği mesajını yolladı. 24 Kasım çarşamba günü saat 12.13 itibariyle yollandı bu mesajlar. Ancak teslimatı yapması gereken Aras Kargo DES şubesi oturduğumuz siteye o saatlerde gelip başka işlemler yaptığı halde h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 11 Kasım cuma günü kusurlu olarak elime ulaştı. 12 Kasım pazar günü Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturup elden teslim alınmasını talep ettim. Herhangi bir geri dönüş olmadı. 14 Kasım perşembe günü İzmit Alemdar şubesine 17.30 da gittim sistemleri kapalı olduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.11.2021 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 1270****69 teslimat numaralı almış olduğum kılıf Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi yüzünden elime ulaşmadı. Ürün elimize ulaşmadığı halde kargo "teslim edildi" olarak görünüyor. Daha sonra durumu anlamak için kargo şubesini defalarca aradığım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan 11 Kasim indirimlerinden aldığım Castrol Motor yağı 12 kasim 2021 tarihinde oturduğum ilçedeki şubeye ulaştı. 15 Kasımda dağıtıma çıkarılması bekleniyordu, 15 kasımdan 19 Kaşıma kadar neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı yollayamadıklarını şikayetimi aldık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan ürün sipariş ettim hemen Aras Kargo'ya vermişler. Ancak Aras Kargo Bahar şubesi kargom oraya teslim edildikten sonra 3 gündür benim kargomu göndermiyor oturdukları yerden 16 sında adres tanınmıyor 17 sinde alıcı kargoyu kabul etmiyor en son 18.11.2021 de yine alıcı iade kargoyu teslim a...

  • profile
1 Destekçi