22 Şubat
Yorum Yap
#11624792

Aras Kargo Paket Kontrolü Yaptırmadan Teslim Ediyor!

Aras Kargo kapıda paketi açıp bakmama izin vermediği için yaptığım alışverişte istediğim ürün yerine farklı ürün yollamışlar. Bunu göremedim kargonun açtırması gerekiyor normalde ödemeli kargo olduğu için açtıramam dedi kargocu ücret iademi istiyorum mümkünse.

Fatma Fatma 143 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi22 Şubat

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmış olup yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Fatma22 Şubat

    Sizden dönüş bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne pazartesi başvuru yapacağım yoksa

  • Fatma22 Şubat

    Lütfen gün içinde dönerseniz kargoyu geri iade etmek istiyorum

  • Aras Kargo Temsilcisi22 Şubat

    Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Ziyaretçi Yorumları