22 Temmuz 2013
#1914815

Aras Kargo Ödediğim Ücretin Faturasını Vermiyor!

17.07.2013'te Şirinevler şubesi adresten alım yaptırdım. Şubedeki bayana fatura kesmesini gelen kuryeden almak istediğimi söyledim. Bana kargoyu görmeden fatura kesemem dedi. Peki ben kargomu verince faturayı nasıl alacağım dedim .Perşembe veya cuma kurye adrese getirir dedi. Perşembe binanın altındaki dükkana kargo getirdiler ve benim faturamı getirmedi. Cuma günü Bakırköy bölgeyi aradım.


Durumu anlattım. Faturanız getirilecek dedi. 3 gün geçti hala fatura gelmedi. Bu şube ile sürekli sorun yaşıyorum. İlk gönderimde ambar fişi vermedi ve kargoma SMS eklemedi. Bölge müdürlüğü ilgisiz şubeden ve bölge müdürlüğünde şikayetçiyim. Genel müdürlükteki yetkili kişiden acil telefon ile dönüş bekliyorum.

Ufuk Ufuk 54 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.Sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları