21 Haziran #10584530

Aras Kargo Namık Kemal Şubesi Pişmanlıktır!

20.06.2018 tarihinde teslim edileceği söylenen kargomu 21.06.2018 tarihine aktarıp ertesi gün ki işlerimin hepsini iptal edip iki gündür beni süründüren ve üstelik "sizi evde bulamadık" tarzı aslı astarı olmayan bu yalan beyanı tarafımca kabul etmiyorum Namık Kemal Aras Kargo ile yaşadığım 4. kargo serüveninde her maceramız hüsranla sonuçlanıyor ve sonuç iki tarafı da yanıltmıyor her seferin de aynı yalanı söyleyerek sizi evde bulamadık diyorlar. Sayın Yetkili Namık Kemal şubenizin internet üzerinde ki şikayetlerini okumanızı ve insanlara kulak asmanızı bir müşteri olarak sizlere tavsiye ederim bu şube herkese aynı yalanı söylüyorsa biz Tekirdağlılar sizlere inat olsun diye her gün toplanıp bir yere gitmiyoruz gelen ürünüm bir dolap tekrar gitmeden umuyorum ki bir sonuca bağlarsınız kuryenizin ve şube çalışanlarınızın en kısa zaman da severek yapacağı bir iş bulması temennisi ile...

Buse 48 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi25 Haziran

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Buse22 Haziran

    Bugün beni çileden çıkartıp sinir hastası eden Aras Kargo sürekli yalan beyanlar da bulunup 21.06.2018 tarihin de ev de yoktunuz diye kargo geri götürüldü yalanı ve bugün sabah müşteri hizmetlerinde ki bayanın görüştüm kargonuz araca yüklendi teslim olacak bugün demesi ve saat 16:12 de Aras Kargo'nun kuryesi ile yolda karşılaşma sonucu edindiğim bilgi iki gündür kargo mu getirmediğini büyük araçlarını ne zaman müsait olursa o zaman getireceklerini söyledi asla ve asla bu firmayı kullanmayın ya sinir hastası olursunuz ya da insanı öldürürler 3 gündür evde kargo bekliyorum yalan söylemekten başka hiçbir şey yapmıyorlar

  • Aras Kargo Temsilcisi22 Haziran

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Buse21 Haziran

    Firma olarak disiplin yönetmeliğiniz de büyük sıkıntı var sizler sorunu çözene kadar benim kargom gitmiş olmaz umarım şubenize bildirirseniz ürünü yollamasınlar tekrardan sonuç olarak o dolabı sırtım da getirmem için kırk fırın ekmek yemem gerekecek bir bayan olarak taşıması zor olacak bana çünkü Lafın kısası eliniz de ki malımı istiyorum oradan oraya sürümeden teslim edin ürünümü aksi takdir de Tüketici Hakları'na hakkım da yalan beyan da bulunmalarından ve ürünü mü süründürdüklerinden dolayı şikayette bulunacağım.

  • Aras Kargo Temsilcisi21 Haziran

    Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön