12 Haziran
#12095840

Aras Kargo Müşteri Memnuniyetsizliği!

Kargo numaram: 9152624420252
İzmir Gaziemir şubesinden -Antalya Kepez Dokuma şubesi.
Dün acil olduğu için Aras Kargo'nun günaydın hizmetini kullanarak kargo gönderdim ama bugün kargom 14.30 gibi bir saatte teslim edildi. Antalya Kepez şubesini defalarca aramama rağmen kimse açmadı. Ameliyata girerken kargo ortada olmadığı için müşteri hizmetlerinizle konuşmak zorunda kaldım ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ameliyattan çıktıktan sonra da kargo peşinde uğraşmak zorunda kaldım. Sayfadan şikayet yazmak istediğimde sayfada sorun olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerine kargoyla ilgili dönüş yapılmasını istedim kimse aramadı. Bu kadar müşteriye önem vermeyen bir firma olamaz. Ayrıca kullanmadığım bir hizmete para vermek istemiyorum. Hizmet ücretimin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum. Parayı ödeyesiye kadar tamam ama sonrasında ne hizmet var ne muhatap olan kimse. Acil olmasa neden günaydın hizmetinizi kullanmak isteyeyim ayrıca yerine getiremeyecekseniz de bu hizmetinizi kaldırın.

Öykü Öykü 881 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları