Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Temsilcisine Bağlanamıyorum

555görüntüleme
Kaan
Kaan 18 Eylül 16:44

Aras Kargo'nun müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yurt dışından satın aldığım ürünün Aras Kargo ile gönderimi sağlanmış fakat ürünü benim teslim almama rağmen ürünüm teslim edilmiştir şeklinde bir açıklama yazıyor ürünümü takip numarası ile sistem üzerinden sorguladığımda. Durumu müşteri temsilcisi ile görüşerek çözmek için müşteri temsilcilerini arıyorum ama asla temsilciye müşteri hizmetleri üzerinden. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri sistemidir.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Eylül 16:44

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo siparişim gelmiyor nerede olduğu belli değil.trendyoldan aldığım 1888*******78 kargo takip numaralı ürün 6 gün önce kargoya verilmesine rağmen henüz teslim edilmedi, kargom gelmeden sipariş iptali yapamıyorum. Sorunumun giderilmesi ni istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

N11 sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya 18.10.2021 tarihinde teslim edilmiş. 19.10.2021 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajını aldığım için gün boyu adresimde bekledim. Ancak saat 18.00'da adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir ibaresiyle bir SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo yine aramadan kargoyu bir yerlere bırakmış ama nereye bıraktığını dahil arayıp söyleyemiyorlar. Kargo nerede? Erkek arkadaşımın ev adresine sipariş ettiğim ürün teslim edilmiş ama nereye teslim edildiğine dair bir bilgi de vermiyorlar. Bu kadar sorumsuzluk fazla. 1888647289418 takip numar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aliexpress 'ten kargo ve gümrük vergisini ödeyerek sipariş verdiğim LP0046********13 takip numaralı paketim 2021-09-30 10:00:00 Eylül'de gümrüğe giriş yapmış. 20 gündür ürün gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından takip numarası almayı bekliyor. Ne gümrükten ne Aras Kargo'dan bana ulaşan birisi o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba, 6079********35 takip numaralı ürün için aynı gün teslim edilmesi adına ek olarak ücret ödememe rağmen, teslimat belirtilen tarihte yani 18.10 salı günü gerçekleşmedi. Aynı gün içinde olmuyor ise teslimat ya da yoğun ise ben bu tutarın iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünü Trendyol'dan sipariş ettim ve beni evimin kapısına teslim edecek bir kargo hizmeti var. Bu benim hakkım ama Aras Kargo firmasının bir çalışanı bunun gibi ağır halıları taşımak için, hemen sokağa çıkmamı isterse, bu uygunsuz ve bu müşterilere saygısızlık, ama bir kadının halıyı taşımak için, so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aliexpress'ten vergisini peşin olarak ödeyerek vermiş olduğum LP0046********18 takip numaralı sipariş 10.09.2021 tarihinde Türkiye'ye gümrüğe ulaştı. Bu siparişler Aras Kargo tarafından gümrüklenip teslimat sağlanmaktadır. Bu siparişimden önce ve sonra defalarca kez benzer siparişlerim oldu hepsi te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

14.10.2021 tarihinde Pozitif teknoloji online mağazasından verdiğimiz sipariş için 15.10.2021 tarihinde kargoya verildiği bilgisi görüldü. Kargo için verilen takip numarasına bakıldığında ürünün teslimat adresi ve teslim alacak şahısın bizimle alakası yok. Yani adres ve alıcı, sipariş veren biz deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo, işgüzarlığı ve mağduriyeti, no:11 alışveriş sitesinde ürün satın alıyorum, kargo takip numarası ile control ediyorum ürün teslim edilmiştir diyor, hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı. Kavacık Aras Kargo şubesine gidip soruyorum, Aras Kargo kuryesi bana ürünü kaybettiğini söylüyor, ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1877*******46 takip numaralı kargoyu İzmir Karabağlar şubesi 3 koli şeklinde teslim almış. Ürün varış şubesi olan Kırıkhan şubesine 1 koli olarak (eksik) ulaşmış Kırıkhan şubesi ile tüm teslimat süresince iletişimde olduğum halde kargo eve hiç uğramadan eksik adres yanlış adres gibi bir açıklamayla ...