Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Olcay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Telesekreter Memnuniyetsizlik

342görüntüleme
Olcay
Olcay 28 Temmuz 17:08

Modaselvim den bir kıyafet gelecekti Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için telefon ile arama yaptım telesekreter ile söylenen her şeyi yapmama rağmen her seferinde eksik tuşlama yaptınız deyip yüzüme kapattı. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışı. Hiç memnun değilim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Temmuz 17:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo31 Temmuz 11:45

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 00:52

26.07.2021 tarihinde İzmir Tire'den Aksaray'a alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargo, eve teslim olmasını ilettiğim ve açık adres yazmama rağmen 03.08.2021 tarihinde Aras Kargo Tire şubesine alıcı kargoyu kabul etmedi denerek geri gönderildi. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde çalışan kişi ya 110 TL ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 11:53

Aras Kargo denen bir muhtemelen küçük nakliye şirketiyle edime tarafımıza kargo gönderimi sağlandı. Fakat teslim olundu diyor kimin teslim alındığı görünmüyor Erzurum şubeyle görüşme sağlanıyor fakat teslimat kurye y** bey teslim edemediği kargoyu okutarak kotayı doldurmak zorunda olduğu gün içerisi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 20:03

Aras Kargo kargomu evime getirmedi. Kapıda ödeme olduğu halde dağıtma çıktı diye mesaj geldi evdeyim. Bir yere gitmedim fakat kargoyu teslim almadınız, diye az önce mesaj geldi bu nasıl bir saçmalıktır yahu. Şubeyi arıyorum telefonu açan yok. Yok sesli sistemle kargonuz nerede öğrenin falan filan, m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 08:46

Aras Kargo denen firma kargomu getirmedikleri halde alıcı kabul etmedi yazıyor ve müşteri hizmetleri ya da şubeye kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Ürünüm nerede onu öğrenip kendim almak istiyorum ama kesinlikle ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye ulaşılamıyor. Takip no. Yu girip o kadar uğraşıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:30

Trendyol'dan aldığım ürünüm Aras Kargo ile bana ulaştırılacaktı. Gönderi detayında kaç gündür hiçbir ilerleme olmuyordu, iki gündür de gönderiye ulaşılamadı diyor. Telefon ile arıyorum orada da bu numaraya ait gönderi yoktur diyor. Müşteri hizmetleri de oldukça ilgili (? ) telefonu bile açmıyorlar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:21

Aras Kargo Milas şubesine verdiğim kargo kayıp ve kısıtlamadan dolayı çıkamıyorum ve Aras Kargo müşteri hizmetleri 3 tane telefon no verdi bugün 15 gün oldu 10 kereden fazla arıyorum. Açan yok. Kargo ile mesafem 50 km gitme şansım yok ve Aras Kargo Ege bölge aradım yardımcı olmadılar 200 TL kargom n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 08:58

Dün sözde teslimi gerçekleştirilmiş olan kargom bana değil bir başkasına verilmiş ve nasıl oluyorsa eğer yanlışsa lütfen arayın dedikleri numarada bana yardımı dokunacak hiçbir şey yoktu. Kargom nerede sorgusuyla en azından e** d*** diye birine kesin teslim edildiğini teyit etmiş oldum. Hayır bana b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:51

07-05-2021 cuma günü internetten almış olduğum ürün teslimi için saat 18:45 te Aras Kargo elemanı tarafından arandım, malum kısıtlama dolayısıyla saat 17:00 da kapattığımızı söyledim. 08-05-2021 cumartesi günü saat 17:00 a kadar açık olduğumuzu belirterek karşılıklı olarak konuşmayı sonlandırdık, cu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:38

05.05.2021 günü 175********75 takip numaralı dağıtıma çıkan kargom tüm gün evde beklememe rağmen gün boyu gelmedi. Ardından saat 19.15'de mesaj ve uygulama üzerinden kargomun z*** g**** ö*****  teslim edildiği bildirimi geldi. Ben evdeydim, kurye gelmedi ayrıca telefon bilgim olmasına rağmen aranmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 10:12

3 gün oldu kargom şubeye ulaşmasına rağmen ev adresime teslim edilmedi ve şubenin numarasını aramama rağmen telefona hiç cevap vermiyorlar. Puanım size 10 üzerinden koca bir sıfır. Alanya ufacık bir yer olmasına rağmen kargom daha adresime ulaşmadı. Beleşe mi getiriyorsunuz parasını verdik evimin ad...

  • profile
1 Destekçi