10 Eylül 2016
#6424687

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Çalışanlarının Saygısızlığı

Eylül günü Ankara Mogan şubeden verilen kargom Balıkesir adresime gönderilecek. Dün kargom hala Ankara aktarma merkezinde idi. Bugün yine yok aradığım müşteri temsilcisinden teslimatın bayram tatili bitiminden önce yapılamayacak olduğu teyidini aldıktan sonra bu durumda kaç günde teslim etmiş olduğunuzu biliyor musunuz sorusunu sordum. Cevap; "bilmiyorum", ben bu kargosu geciktiği için üretimi durmuş bir işletmenin sahibiyim. Aras Kargo canı ne zaman isterse getirecek, verdiği zarardan sorumlu olmayacak, müşteri temsilcisi diye oturtturdukları saygısız abla benimle dalga geçecek. Oh ne ala. Tekrar arayıp müşteri temsilcisini şikayet edeceğim merci bilgilerini sorduğumda cevap daha da ilginçleşti; bu ablaları yine kendilerine şikayet edebiliyormuşum. Ne kadar akıllıca değil mi?

Osman Osman 18 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Eylül 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları