Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Mezitli Şube Kargocusu. Ve Mezitli Şube.

Cem
02 Mayıs 13:02
216
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Böyle bir konuda firmaya teşekkür etmemi gerektirecek bir şey göremiyorum. Teşekkürüm sadece beni arayıp bilgilendiren müşteri hizmetlerinden Hatice hanıma olabilir. Teşekkürler Hatice hanım.”

İlaç siparişi vermiştim, Aras Kargo Mezitli şubesinden mesaj geldi kargonuz yolda geliyoruz diye. Şube kargo görevlisi telefonla arayarak geldik aşağıdayım gelip kargonuzu alır mısınız dedi. Ardından tekrar arayıp aracın aşağıda sitenin önünde olmadığını, arka sokakta arabada beklediğini söyledi. (tabii ki gelen kargoyu taşıyamıyor avuç içi kadar 1 kutu ilaç) Bu ne rahatlık paşam.! Bu nasıl bir eleman, bu nasıl bir şube.?! Gidip dediği yerden aldım ve şubeyi arayıp durumu anlatıp şikayet ettim. Gördüm ki şube daha tepkisiz ve rahat. Anlayacağınız, bu rahatlık şubeden geliyor.!

Aras Kargo Mezitli Şube Kargocusu. Ve Mezitli Şube.
02 Mayıs 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

02 Mayıs 14:39

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Cem
02 Mayıs 14:52

Böyle bir konuda firmaya teşekkür etmemi gerektirecek bir şey göremiyorum. Teşekkürüm sadece beni arayıp bilgilendiren müşteri hizmetlerinden Hatice hanıma olabilir. Teşekkürler Hatice hanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Şube Şikayetleri

4
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Ettiği Kargoyu Zorla Geri Aldı

Halil
14 Haziran 19:20
83
"Müşteri Hizmetleri temsilcisi Şikayetvar kaydının hemen kısa süre ardından tarafıma ulaşıp yaşadığım olumsuz deneyimim için marka adına özür dilediler şube çalışanı için gereken yaptırımın yapılacağını tarafıma ilettiler. Bu yaklaşımları sebebiyle kendilerine teşekkür ederim. Aras Kargo'nun bir ilçedeki bir şubesinde çalışan bir personeli yüzünden tüm bu yaşananları markaya mal edemem."
Aras Kargo Teslim Ettiği Kargoyu Zorla Geri Aldı
Aras Kargo Teslim Ettiği Kargoyu Zorla Geri Aldı

Aras Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor

Tuğba
14 Haziran 15:52
81
Aras Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor
1

Aras Kargo Kargomu Şube Şube Dolaştırıyor.

Kuddusi
13 Haziran 18:26
95
1

Aras Kargo Çalışanı Saygısızlığı Lütfen Yüklediğim Konuşmalara Bakın

Burcu
13 Haziran 14:52
113
Aras Kargo Çalışanı Saygısızlığı Lütfen Yüklediğim Konuşmalara Bakın
Aras Kargo Çalışanı Saygısızlığı Lütfen Yüklediğim Konuşmalara Bakın

Göktürk Şube Aras Kargo Ulaşım Sağlanamaması

Rüya
12 Haziran 10:52
74
Tüm Aras Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz