Aras Kargo Mağduriyetine Maruz Kalmak


Aldığım ürün ilk dağıtıma çıktığında elime ulaşmadı. Tekrar 2. Defa dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargonuz şubemizde bugün son gün deyip mesaj atıyorlar yakın bir yerde de değil Aras Kargo hep aynı sorunları yaşatıyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Aras Kargo Giresun cep şubesinden şikayetçiyim, kafalarına göre takılıyorlar birkaç gün önce önemli evraklarımız geldi ama bize ne kargo takip numarası geldi ne de şubeye ulaştığı ile ilgili bir bilgi geldi, evraklar geri gitti. Bugün yine aynı olay yaşandı. Kargom gelmiş ve şubeden alabilirsiniz di...
Sürekli Aras Kargo şubesine gitmekten sıkıldım. Sistemde adresim doğru olmasına rağmen teslim edilememe nedenine Yanlış adres açıklaması yazılmış. Defalarca bunu yaşadım eve geldikleri yok. Ben sürekli şubeye gideceksem ne anlamı kaldı kargo şirketlerinin
Aras Kargo dağıtıcı ilgisizliği 2237730817 teslimat numaralı kargom için saat 18.51 de arıyorlar müsait olamadığım için açamayıp geri mesaj attığımda evde de birinin olmasına rağmen kargoyu şubeden almam için geri mesaj atılıyor 4 dakika sonrasında geri dönünce de telefon açılmıyor. Benim adıma fark...
Kargom 18 kasımda teslim edilmesi gerekiyordu ama dün evde olmama rağmen dağıtma bile çıkmadan kargonuz şubede beklemektedir diye mesaj geliyor Aras Kargo tarafından sürekli bu sorunu yaşamaktan bıktım işinizi hakkıyla yapın ya da hiç yapmayın sorunumu çözersiniz sevinirim.
Aras Kargo denilen kargoculuktan anlamayan aldığın ürünü kapıya teslim olduğu halde getirmeyen buna rağmen getirdik bulamadık diye mesaj atan telefona çağrı atıp aradık açmadın diye yalan söyleyen hemen geri defalarca aradığınız halde telefonu açıp cevap vermeyen bir buçuk saat sonra açıp telefona bakmıyorum diye cevap veren güya dağıtım görevlisi olan şahıs saygısız üslupla sen diye hitap ederek git şubeden al deyip telefonu kapatır ve şube adresini yanlış vererek. Kargo müşteri temsilcilerini ararsınız asla sorun çözmezler mağdur edilirsiniz. Kargo şubesi ararsınız yolu tarif etmez hakaret ederler telefonu kapatırlar. Sabahın buz gibi soğuğunda yol arar bulamazsınız müşteri temsilcisi aradığınızda yardımcı olmaz Google harita ® aç bul adresini der kapatır. Yani bu Kargo firması kesinlikle olmamalı burnunuzdan getirip hizmet vermiyor lar ve sanki lütufta bulunuyorlar gibi hakaretlere maruz kalıp mağduriyet yaşıyorsunuz. Asla tercih etmediğim ancak bilgim dışında alışveriş yaptığım satıcının bu kargoyu kullanması sebebiyle böyle çirkin bir duruma maruz kaldım.