Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İhsan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kurye Gelmemesi Hk.

341görüntüleme
İhsan
İhsan 04 Aralık 2021 14:28

Trendyol ürün iadesi için Perşembe günü aradım, hâlâ gelen olmadı. Zaten şube telefonuna cevap veren yok, merkezi arıyorum. Geçen sene de iade için kargoyu aramıştım 1 hafta boyunca gelmediler, en son kendim bırakmıştım. İnşallah bu kez de böyle olmaz, bir an önce çözüme kavuşur.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo04 Aralık 2021 14:28

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

İhsan
İhsan08 Aralık 2021 19:10

Yarın 1 hafta olacak kargoyu arayalı, bunun üzerine 3-4 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, hâlâ gelen giden yok, böyle de duyarlı, müşteri odaklı bir firma.

İhsan
İhsan09 Aralık 2021 17:10

Ama yok, Aras Kargo'nun olduğu kadar burada Modanisa da kabahatli.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo taşıma sırasında zarar verdiği ürünle alakalı tutanak tutturmuyor. Trendyol satıcısıyım müşterim teslimat noktasından teslim aldığı ürünü kırık olarak teslim almış. 500 evler şubesine gidip tutanak için başvurmuş fakat izin vermemişler. Karşısında muhatap bulamadığı gibi bir de kötü muame...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İlgili takip numaralı kargom evde olmadığım için teslim edilemedi. Daha sonra kardeşim almaya gittiğinde Mimaroba da ki iletişim becerileri gelişmemiş kadın arkadaş (adını kesinlikle söylemiyor) kargo teslim kodu olmadan veremeyeceğini kardeşiminde o sıra bana ulaşamaması (işim gereği ile yurt dışın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'da satış yapan biri olarak neredeyse 2 haftadır Aras Kargo'yu aramaktayım bu şubeden bize iade geldi ve iademiz kullanılmayacak hasarlı bir şekilde üstelik 1 desilik ürün 4 desi yazıldı ne bize Aras Kargo ne bu iş anlamayan şube bize yardımcı oldu. Şube telefonlarını açmamakla birlikte müşt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.12.2021 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 25.12.2021 de kuryeye verildiği bilgisi girildi ve hala şu anda bile kurye aşamasında görünüyor. Gel al teslimat noktasına gitmesi gereken bir ürün. Ama kargo firması ayın 3 ünde beni arayarak siparişinizi teslimat noktasından alabilirsiniz diyor,...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yine bir Aras Kargo rezaleti. Trendyol üzerinden laptop çantası siparişi verdim. İşim gereği gerçekten ihtiyacım olan bir üründü. Neredeyse 6 aydır indirim takip ediyordum. 600 TL'den 270 TL'ye indi ve sipariş verdim. 4 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim ve sayısız kargo evime geldi. Bulunması ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan 16 Aralık'ta sipariş verdiğim şemsiye 20 sinde Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ne yazık ki kırık geldi. Yarım saat içinde iade oluşturdum ve evden iade alınması için bilgi verdim. 9 gün geçti Trendyol ile defalarca görüştüm ama ne gelen var ne giden. Aras Kargo'yla da görüştüm müşt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslimat noktasını bulamadığı için iade oluşturdu ben bu saçmalığı anlayamıyorum. Ev ya da başka bir yer değil teslimat noktası nı adres yetersiz deyip teslim etmedi. Trendyol'a 4 defa konu ile ilgili talep oluşturdum ama koskoca Trendyol kargomun teslim e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol" alışveriş sitesinden yapmış olduğum 943526087 numaralı alışverişim 4 aralıkta "Aras Kargo" firmasıyla kargoya verildi 1621754996033 kargo numarası ile. Kargo 10 gün boyunca bana ulaşmadı. Kargoyu aradığımda kargonun kayıp edildiğini, tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo gibi bir kargo firması olamaz! Trendyol siparişimi Aras Kargo'ya vermiş. Teslimat adresimi yazdığım halde o bölgeye teslimat yok diye kargomu şubelerinde bekletiyorlar müşteri hizmetlerini aradım çözülmedi. Tamam o bölgeye teslimatın olmayabilir getirin şuradan alayım diyorum ona da olmaz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen hafta Trendyol teslimat şubesine kargo söyledim. Aras Kargo'yla geldi 3 gün dağıtıma çıkıp geri teslimat şubesine döndü. Herhalde yoğunluktan teslim edilemedi diye düşündüm sonra kargo takibin altında kargo şubesinden gelip almam gerektiğini gördüm. Kargoyu eve söylemedim, sipariş noktası tüm ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi