Aras Kargo Kozyatağı Şube Arese Teslim Yapmıyor

Selen Selen 09 Ağustos 13:54

Aras Kargo Kozyatağı şube asla adrese teslim yapmıyor! Daha önce bu sebeple defalarca aynı sorunu yaşadım. Bu sebeple asla Aras Kargo tercih etmiyorum ama Trendyol'dan alışveriş yaptığım satıcı ürünü Aras Kargo'ya verdi. Sabah ürün 'dağıtımda' gözüküyordu. Aynı gün (Trendyol'dan başka bir alışverişim kendi dağıtımıyla ve MNG Kargo teslimatım yapıldı) Fakat tüm gün ürün gelmedi ve akşam kontrol ettiğimde ' Müşteri ürünü şubeden teslim alacak' notu vardı. Arayan bilgi veren vs kimse yok, zaten adresteyim! Bu şubede daha önce birçok kere aynı sorunu yaşayıp hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye şikayet ettim. Şube telefonu asla açmadığı için mecburen gittim. Şubedeki kişi ' abla senin şanssızlığın sizin sokağa bakan kurye, getirmiyor ne yapalım eleman yok. Paketin üstüne not bile yazmamış' diyor gülerek! Bu ilk değil kimse sorunu çözmüyor, şikayet ediyorum dönüş yok, muhatap yok. Aras Kargo ile çalışan satıcıdan da artık ürün almam.

Cevaplar

profile-icon Selen 10 Ağustos 18:30

Bu sabah müşteri hizmetleri aradı ve ürünün tekrar gönderileceğini söyledi, sonrasında telefonuma gönderiyi teslim alma kodu geldi. Saat 17:00 de kargo hala gelmediği için sistemden kontrol ettim yazan şu: ' müşteri kargoyu kabul etmiyor'! Artık söyleyecek söz bulamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ( şube tabii ki açmıyor) müşteri hizmetleri sistemlerinde sorun olduğunu sonra tekrar aramamı söylediler! Artık yıldım uğraşamayacağım ve bir daha Asla Aras Kargo!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Osman 15 Ağustos 17:25  

    Cekal Aras sen hesap gününe inanmayan bir insanmısın yoksa?

  • profile-icon Recep 11 Ağustos 01:07  

    Kardeşim Aras Kargo'nun bütün şubeleri böyle Etimesgut şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum daha önce çok sorun yaşadım satın aldığınız Trendyol'u arayın

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Selen 11 Ağustos 15:05  

    Her gün konuşuyorum, malezef çözüm yok.

  • profile-icon Yelda 09 Ağustos 21:50  

    Sürekli benimde başıma geliyor gerçekten Trendyol bazen belli olmadığı için bir bakıyorum Aras Kargo her seferinde asla getirmeyin kendi kafalarına göre notlar yazıyorlar sitelerine bıktım artık bunlardan

  • profile-icon Sungur 09 Ağustos 19:01  

    Aynı şey 2 gün önce benim başıma da geldi imkanım olsa cidden mahkemeye vermek istiyorum

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler