Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Celil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kocaeli İli İzmit İlçesi Anıtpark Şubesi

873görüntüleme
Celil
Celil 3 hafta önce

Kocaeli ili İzmit İlçesi Aras Kargo Anıtpark şubesi 24.09.2021 Tarihinde saat 08:28 de 1876*******25 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır 114557 teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Diye mesaj geldi ve 28.09.2021 tarihine kadar her gün farklı teslim kodu ile mesaj geldi ama bir türlü teslim edilemedi maalesef. 28.09.2021 tarihinde saat 16:00 da şubeye gidip sorduğumda kargonun iade edildiğini gayri ciddi bir şekilde bankoda görevli hanım söyledi. Bende şimdiye kadar diğer kargo şirketleri ile böyle bir sorun yaşamadığımı neden sizinle bu sorunu sürekli yaşıyorum her defasında şubeden almak zorunda bırakıyorsunuz dedim ve onu ben bilemem deyip kestirip attı. Bundan 3-4 ay önce de aynı sorunu yaşadım ve şikayet ettim Aras Kargo dan gelen cevap maili ilgili şubedekiler uyarılmıştır bilginize... Diye bilgilendirmişlerdi.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Celil
Celil2 hafta önce

Verilecek bilgiyi bekliyorum. Umarım söz konusu şube ile çalışan diğer müşterilerinizde aynı sorunu yaşamazlar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 37 dakika önce

1892*******14 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslim kodu mesaj olarak geldi ancak takip numarasını kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyor. Şubeyi de arasam müşteri iletişim merkezini de arasam açan yok. Telesekreter menüsünde müşteri hizmetleri yok. Lütfen kargomu teslim edin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Samsun Ellialtılar Şubesinden 07.10.2021 tarihinde ödemesini yaparak Gebze'ye göndermiş olduğum kargom alıcısına teslim edilmedi. Gebze Anibal Şubesinin Kuryesi kargonun alıcısına ulaşmak yerine apartmanın dış kapısına "geldik evde bulamadık" notu bırakarak ayrılmış. (Biz zaten alıcın tel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Dağyaka şubesi bütün gün evde olamama rağmen ürünü teslim etmeye gelmediler. Gelmedikleri gibi açıklama kısmına da alıcı gönderiyi kabul etmedi yazmışlar. Arıyorum şubeyi muhatap olabileceğim birini bulamıyorum. Aras Kargo böyle çalışma arkadaşlarıyla kalitesini bozmaya, müşteri kaybetmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

500 metre ilerde iş yerim var adamlar öyle keyif adamı ki biz oraya getiremeyiz diyerek binanın altındaki markete bırakıyor benim kargomu. Ben gidip bir yerden teslim alma imkanım olsa şubeden alırım zaten bundan sonra bir yer Aras Kargo ile çalışıyoruz derse oradan alışveriş yapmayı keseceğim. Hakk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Şirinevler şubesi 21.10.2021 tarihinde, saat 17:10 da iade için paketimi teslim etmeye gittiğimde, iade işlemlerini 16:00 itibariyle kapattıklarını ve göndermek istediğim paketimi alamayacaklarını belirtmişlerdir. Akabinde farklı bir Aras Kargo şubesine giderek paketimi sorunsuz gönderdim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Natoyolu şubesinden gelen mesajda kargoyu kabul etmediğim için teslim edilemediği ve 3 gün içerisinde şubeden teslim almam gerektiği, eğer teslim almazsam ürünün geri gönderileceği yazıyor. Ve bu mesaj bana saat 19.03'te geliyor, şubeler 18.00'a kadar çalışıyor. Ya yalan atacaksınız bari ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo 1891722166316 takip numaralı evime gelecek olan kargo şahsıma teslim edilmeden teslim edildi olarak gözükmektedir. Kargo taşımacı araç kapıyı çalmış, ardından aracına binip adresimden uzaklaşmıştır. Kargom şu an teslim edildi gözükmektedir. Telefonuma gelen onay kodunu girmeden ve kargoy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul Bostancı şubeden 20.10.2021 saat 11 sularında kargom Madame Coco kolisi tam kapalı ve siyah kaplı poşet kargom gönderilmiş olup ki fotoğrafı var, 21.10.2021 saat 17 de Kütahya Simav adresime kargolarım adresime getirildi. Siyah poşetteki kargom normal olup Madame Coco koli ağzı açık, fincan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1095363634820 Takip numaralı firma kargomuz 15 Ekim tarihinde Yazıbaşı şubesine ulaşmış olmasına ve Aras Kargo'dan şirketimize 19 ve 20 Ekim'de başka kargoların teslimatı sağlanmasına rağmen, tarafımıza iletilmemiştir. İlgili şubeden S** Hanım ile görüştüğümde, kendisi özür dileyerek bir sonraki gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Satıcı firma Aras Kargo'yla anlaşmalıydı. Ürün 18.10.2021 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi. İlgili kargo daha sonra yerleşim yerime yakın olan "Aras Kargo Okyanus" isimli şubeye, 19.10.2021 tarihinde teslim edildi. Diğer gün kargo takip sisteminden, ürünün akı...