14 Haziran
#12108209

Aras Kargo Kırıkkale Şubesi Adrese Gitmiyor!

Seri au 710201 ile Kırıkkale Aras Kargo adrese teslim bir kargo gönderdim. Alıcı günlerdir evde olmasına rağmen adrese gidilmeyip herhangi not bırakılmayıp bilgi verilmeden kargoyu tekrar iade gönderiyorlar. Madem adrese gittiniz not bıraktınız neden notun 2. nüshasını iade kargo paketine koymuyorsunuz, kendilerine sistemdeki numaralardan ulaştığımızda yetkili ile görüşmek istediğimde acente sahibi olduğunu söyleyen kişi müşteri ilişkileri sıfır acente sahibi olunca Aras Kargo'nun sahibi olunmuyor. Zaten bu şube hakkında yüzlerce şikayet var adrese gidilmediklerine dair haksız kazanç sağlıyorlar, hem kargomuzu adrese götürmüyorlar hem de alıcıya hiçbir not bilgi vermeden iade gönderiyorlar. Biz işin ticaretini yapıyoruz. Aras Kargo'nun kendi şubeleri sorun yok fakat acentalarınıza eğitim vermelisiniz. Müşteriye nasıl davranmaları gerektiğini bilmiyorlar.

Engin Engin 1.748 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları