Dilara Aras Kargo Kayıp Ürün Kodu
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Sizden arayan olmadı 3 defa aradım ilk ikisin de konuşmanın ortasında sesiniz gelmiyor denip yüzüme kapattılar 3 arkadaş kargo size iade edilmiş dendi sonra yok şöyle böyle oluşturdum dedi zaten konuşma şekli insanı sinir etmeye yetiyor dışarıda yüzüne tü insanlar size kafa tutuyor ilk önce siz bence personeliniz komple işten çıkarın resmen insanları mağdur edip malına konuyorsunuz
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Yetkili olarak Aras Kargo dan Yeşim hanımla görüştüm en Kısa sürede çözüme kavuşacağını söyledi, kendisine teşekkür ediyorum, bakalım sorunum çözülecek dendi bekliyorum.
Şerif
19.11.2022 de dolaptan sattığım ürünümü Aras Kargo'yla gönderdim kargoyu kaybettiler ( gönderi no 2104225163076 ) dilekçe yazılacak dendi yazdık sormaya gittim durum nedir diye şube müdürü işte paranızı veriler vermezlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerek dedi. Neyse ana merkezden aradılar durumu bildirdim onlarda sonradan aramdı bugün de Aras Kargo'yu aradım iki ayrı kişiyle konuşup tam derdimi anlatacakken tak ses gelmiyor deyip yüzüm kapadılar terbiyesizlik hat safhada yani para almaya gelince alıyorsunuz kuruşu kuruşuna ama mağdur oldunuz mu kimse ortada yok ben kaybolan ürünümü istiyorum. He bulamıyorsanız da şu an ki değeri 1600 TL para mı ödeyin