Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
3358028707162 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi. İki saat içinde getireceğiz deyip hemen akabinde benim öyle bir talebim olmamasına rağmen, k...
Aras Kargo gibi kurumsal bir firma tarafından yaşamış olduğum olaydan bahsetmek istiyorum. Kapının önüne kargo bırakmak gibi yasal bir sürecin olmamasına rağmen beyan üzerine kargonuz kapı önüne bırakılmıştır diyerek teslim SMS bile düşmeyen kargom 2 aydır kayıp. Konuyla alakalı kargo personeli ile ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim kedi maması evden hiç ayrılmadığımız halde kargo takipte teslim edilemedi yazıyordu. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldı yazıyordu. Bekledik yine gelen giden yok bugün satıcıya iade yazıyor kardeşim adresime gelmediniz telefon açmadınız artı kapıma kağıt bırakmadınız bu...
2811845178327 takip numaralı kargom 21 Aralık tarihinden beri Marmara Transfer de torba doldurma statüsünde bekliyor. Yılbaşı gecesi için aldığım kıya...
Aras Kargo Sivas şubesinde çalışan kurye "kadir"den şikayetçiyim. Çağrı merkezi üzerinden de şikayet talebi oluşturdum zaten. Yarın arayıp tekrar şikayet edeceğim. 15 Aralık perşembe Sivas'a ulaşan kargom 16 Aralık cuma günü kurye k** tarafından dağıtıma çıkarıldı. Gün sonu kargo gelmeyince dedim yo...
Tahsin 
Ayşegül 
İpek 
Yusuf
Dolap uygulamasından aldığım bir ürünü Aras Kargo teslim etmediği halde teslim edildi olarak sisteme girdi. Sistemde teslim edildi diye göründüğü için elimde olmayan bir ürünün parasını otomatik olarak sistem onayladı. Kargoya gidip sorduğum zaman kargonun şubeye bile gelmediğini ve Afyonkarahisar'da bölgesi kargo merkezinde kaybolduğunu söylediler. Bu kaybolan ürün için tarafıma ürünün ücretinin yatırılması adına dilekçe verdim 1 ay'dan fazla bir süredir hiçbir şekilde bir bilgi verilmedi aramadılar bile. 4 kere şubeye gittim şube yetkilisinin rahat tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir sonuca varamıyorlar 245,98 TL gibi bir ücret iadesi bekliyorum. Kargoyu teslim etmeden teslim edildi olarak göstermek nedir nasıl bir işletme bu bir de kargomuz güvenli gelsin diye bir sürü para veriyoruz. Aras Kargo Antalya şarampol şubesinde gerekli yazılı dilekçe mevcuttur. Aras Kargo takip numarası: 2104082024066