Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo, Atatürk Mahallesi'ne ürün götürmediği ve çoğu zaman haber vermediği için sıkıntı yaşıyorum. Aldığım ürünlerin geri gönderilmesi de cabası. Üstelik müşteri temsilcileri de kibar davranmıyor. Lütfen bu sorunu çözün.
Çalışanın terbiyesizliği nedeniyle şikayetimi bildirmek isterim. Aras Kargo Pursaklar Şubesi yanlış etiket yapıştırılması üzerine ürün iade edildi bun...
Trendyol'dan bisiklet aldım Aras Kargo ile geldi. Koliyi açtım üründe deformeler ve hatalar var iade etmek istedim. Kargo firması ürünü alamayacaklarını evden kargo alamadıklarını söyledi. Genel merkezlerini arayıp kayıt oluşturduk fakat ürün ürünü almaya kargo gelmiyor Trendyol da yardımcı olmuyor....
18/05/2023 Tarihinde internetten adresime teslim olarak ürün aldım firma ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdi. 19/05/2023 tarihinde Aras Kargo Yalova çiçekçiler şubesinden telefonuma " ürününüz şubemize gelmiştir. Gelip alın şubeden teslim alınmayan kargolar geri gönderilecektir " diye mesaj geldi...
Katalogdaki ürünü göndermiyorlar. Aras Kargo da buna ortak oluyor.
Sinem
N11 adlı siteden aldığım Mavi ® Jeanı iade için Aras Kargo'yla gönderdim ama ürünün nerede olduğu belli değil ürünümün bulunmasını istiyorum ya da parasının iade edilmesini istiyorum. Site ya da anlaşmalı olduğu kargo şirketinin hangisi hatalıysa hatasını telafi etmeli