Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kayıp Kargo Bulunamadı

376görüntüleme
Pelin
Pelin 02 Aralık 2021 10:16

Trendyol'dan aldığım ürün gel al noktasına eczaneye teslim edilecekti. Kargo teslim ettiğini söylüyor ancak Eczaneye gelmemiş. Bu şikayetim 26gündür devam etmekte hala ürünüme ulaşamadım ben ürünü teslim almadım eczaneye ürün gitmedi ürün nerede? Acil

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2021 10:20

Trendyol'dan ürünüm kayboldu. Ürün gel al noktasında diye Trendyol çözüm tarafından iki defa arandım. Gel al noktasına gittiğimde ürün burada değil diyorlar bunu 5. Defa az önce tekrar yaşadım. Ürün gel al noktasında deyip beni oraya yolluyorlar ürün galan yok ama! Böyle iletişimsizlik böyle sorun çözemezdim görmedim!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 10:16

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Bugün ürün teslim edildi. Mesajı geldikten sonra hiçbir şekilde teslim edilmedi. Vede ben ürün teslim alma kodu söylemedim kargom nerede teslim veren kişiye nasıl ulaşacağız. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşasiyorum müşteri hizmetlerine bağlanıyorum lütfen yardımcı olun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Ürün 21 ocakta teslim edilecekti ama edilmedi ama sorun değil hava koşulları nedeniyle olumsuzluklar yaşanmış olabilir fakat 22 Ocak sabah telefonuma mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıktı diye internet sitesine girip adreste olduğumu teyit ettim akşama kadar bekledim akşam internet sitesine girdiğimd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürünü günlerce bekledim hep yolda gözükürken birden teslim edilemedi uyarısı geldi. Şubeye gidip bizzat öğrendim ki ürün İstanbul'a hiç hareket etmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım özürleri kabahatlerinden beter. Diyorlar ki adresinizde bulunamadığınız için geri gönderildi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kahramanmaraş dondurma şubesi çalışanları tam bir amatör insanlar adamları arıyoruz cevap yok sanki dalga geçer gibi aynı gün kargoyu kabul etmediğiniz için iade edilecek diye mesaj geldi halbuki hiç kargo gelmedi sonra teslim edilmek üzere yolda diye mesaj geldi sonra teslim edildi diye mesaj geldi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

18.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün 4 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Adres kısmına özellikle Milas yazmama rağmen ürün çıkış şubesinden Bodrum şubesine gönderilmiş. Ürünü Bodrum şubesinden kendi aracımla teslim almaya gittim önce teslim edemeyiz dediler. Kargo adresine göre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sipariş ettiğim ürün Aras Kargo ile normalde 21 Ocak cuma günü teslim edilmesi gerekirken edilmedi ve teslimat 22 Ocak cumartesi teslim edilecek diye 2 adet mesaj geldi. Evde olduğumu teyit etmeme rağmen zilimi çalmadan telefonumu aramadan evimin önüne kargo arabası bile gelmeden evde yok diye kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol'dan sipariş verdim Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesi tarafından 4 gündür şubede bekleniyor Trendyol müşteri hizmetlerinin aradım. Ürün teslim edilemedi denildi şubeyi aradığımda telefonlarına ulaşmak imkansız Aras kar yağışı nedeniyle gecikme olur anlarım ama iadeye gidecek denildi re...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol dan aldığım ürün Aras Kargo tarafından teslim alınmış ve dağıtıma bile çıkmadan sistem tarafından "alıcı kargoyu kabul etmiyor" diye yazıp anında geri iadeye gönderilmiştir. Kargo firmasını arıyorum diyorum ki sizin firmanızdan bana gönderilmiş olan iki adet kargo var ve bu kargoların biri ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol dan aldığım ürün Meydan şubesine 18/01 de teslim edilmiş. Kayıtlarda 19/01 de akşam 20:29 da teslimat yapıldı görünüyor. Ancak aslında teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kuryenin üzerinde zimmetli olduğu, teslimat bilgisinin bilerek yanlış girildiği söylendi. Çözüm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

GittiGidiyor üzerinden aldığım ürünün onaylanması için gereken sürenin son gününde, GittiGidiyor ' a onaylama süresinin uzatılması için mesaj yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra ( o güne ve saate kadar hiçbir mesaj gelmedi. GittiGidiyor'dan uyarı gitmiş anlaşılan, tenezzül edip bana mesaj göndermişl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi