Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şahin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo - " Kargoyu Kabul Etmememiz "

297görüntüleme
Şahin
Şahin 30 Temmuz 10:33
Çözüldü Çözüldü
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Alıcı kargoyu kabul etmiyor! U şekilde mesaj aldım Aras Kargo ne bir gelen var ne de kargo ayrıca müşteri temsilciniz hatalı bilgi veriyor + yüzüme kapatıyor Kargo takip no : 184 ®3******440 Sizin kendi inizi doğru yapmanız için bizim ekstra bir çaba mı sarfet ® memiz gerekiyor, anlamadım, 2 kere aradım sonunda tekrar dağıtıma çıkmış

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Temmuz 10:33

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Şahin
Şahin30 Temmuz 18:23

.

Şahin
Şahin03 Ağustos 11:35

Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çok başarısız bir şirket. Hiçbir şeyden haberleri yok maalesef. Telefon üzerinden müşteri ile temas eden kişiler de maalesef, eğitimsiz, yetersiz. Birkaç ay önce Aras Kargo'dan adresiniz yanlış olduğu için ürününüz teslim edilemedi ibareli bir mesaj aldım. Aslında ürünü gönderen firma adresi doğru ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:06

Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim (1853804560543 kargo takip no ) Fakat Aras Kargo Çamlıca şubesi ürünü dağıtıma dahi çıkarmaya tenezzül etmeden, bana haber vermeden ve ben onlarla iletişime geçmeden benim adıma beyan vermişler 'alıcı kabul etmiyor' olarak işaretlemişler. Arıyorum şubeyi yanlışlı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 20:44

"1850*******46" Kargo takip no.lu ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldiği için bütün gün evde bekledim. Gelen giden olmadı. Trendyol'dan gelen kargo bilgisini incelediğimde "alıcı adreste tanınmıyor" yazılı olduğunu gördüm. Kuryelerinizin gelmedikleri halde bu şekilde bilgi girişi yaptığını dü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 08:06

Aras Kargo dağıtım yapması gereken satın aldığım ürünümü 3 hafta oyaladıktan sonra getirmediği halde kabul etmiyor notuyla dağıtım işini savsaklıyor. Defalarca aramama rağmen çok bilgisiz insanlarla muhatap oldum. Sistemleri aşırı kötü, ve çalışanları çok kaba. Kargo takip no 1838415954625.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 18:44

Aras Kargo 22.06.2021 tarihinde teslimat için dağıtıma çıkan, kargo ücreti ve malzemenin ücreti ödenmiş olan kargoyu alıcı tarafından kabul edilmemiştir diye mesaj atarak teslim etmemiştir! Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıttan ileriye gidemiyoruz karşımızda bir muhatap bulamıyoruz! Sesli y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 12:33

Evde oturuyorum kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye bir mesaj geldi. Sizin Balıkesir'de çalışan Y***E**e (isterseniz tam isim soy isim veririm) adındaki dağıtımda ki çalışan kişi evimin kapısının ziline basmadan evde yoksunuz ibaresini yapıştırıp gitti. Resmen evde 3 kişi var, anlık olarak telefon etmi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 13:41

22 Mayıs 2021 tarihinde Mavi adlı firmadan bir ürün satın aldım ve dağıtımı için Aras Kargo görevliymiş. Sözde 27 Mayıs tarihinde ürün Aras Kargo tarafından Pendik Neo Mavi mağazasına teslim edilmiş olarak gözüküyor ancak Mavi mağazasına gittiğimde ürünün ellerine ulaşmadığını Aras Kargo'nun teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 10:34

Aras Kargo'dan beklediğim kargom 27.05.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve beklerken birden telefonuma mesaj geldi, kargoyu teslim almadığınızdan dolayı teslimi yapılamamıştır diye. Oysa aynı gün başka kargom da gelmişti. Aradım selimpaşa şubeyi. Almamışsınız aramışlar dedi ki beni kimse aramadı, ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 02:20

Bir ay içerisinde ikinci kez Aras Kargo tarafından ürünüm benim haberim dışında adres yanlış/yetersizliği bahane edilerek geri iade ediliyor. Göndericinin önceki aylarda standart adresime aynı şekilde kargoladığını teyit ettim. İçerikte açık adresim ve cep telefonum her zamanki gibi mevcut. Önceki g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:33

Aras Kargo Güzeloba şubesi yaklaşık 1 haftadır göndermiş olduğum kargoyu ısrarla teslimata çıkarmamakta bahane olarak da yoğunuz kuryem yok vb... Şeyler ileri sürmektedir. Kargo takip no:1774999988350 alıcısı l**. Özellikle Akdeniz bölge müdürlüğü ve Ege bölge müdürlüğü şube acentelerini dağıtım kon...

  • profile
1 Destekçi