Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargoyu Kabul Etmediğim Söyleniyor!

profile
Ferit
04 Aralık 2021
337

Aldığım ürünün dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almadan telefonum aranmadan kapım çalınmadan bana mesaj geliyor kargonuzu kabul etmediğiniz için şubeye gönderilmiştir. 3 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm not aldım en kısa sürede sizi arayacaklar dendi iki gün geçti arayan soran yok. Aras Kargo'nun sürekli sıkıntı çıkarmasından bıktım usandım artık hakkımı hukuki yerlere başvurarak arayacağım!

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2021 13:07

Aras Kargo dağyaka şubesi buradan iki defa şikayet oluşturmama rağmen bir dönüş olmadı çözüme kavuşturulmadığı gibi daha fazla mağduriyetime sebep oldular dağıtıma çıkarın diye 4 müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen güya not aldılar kargom geri gönderilmiş... Ben çocuğumun odası için indirimden aldığım şeyi şimdi iki katı fiyat vererek mi almak zorundayım. Lütfen ürün alırken hangi Kargo olduğunu öğrenin ve asla almayın çünkü diğer Kargo şirketleri gibi çözüm için uğraşmıyorlar. Mağduriyet umurlarında bile değil siz sadece kendinizi yıprattığınızla kalacaksınız ama ben asla bu işin peşini bırakmayıp sizi mahkemeye vereceğim

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 34 dk
Aras Kargo Logo
04 Aralık 2021 13:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ferit
Ferit
07 Aralık 2021 13:24

5 gün geçti buraya şikayetimi yazmama rağmen arayan soran yok şikayetimle ilgilenen yok. Kargom günlerdir şubede. İki parça şeklinde gönderilmiş bir parçası şubede diğer parçası nerede belli bile değil muhtemelen kayboldu. Bu kadar fazla aynı şeylerden şikayet edilirken neden hala bir çözüm üretilmiyor anlamış değilim

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargoyu Teslim Almadım

profile
Hatice
11 saat önce
134

Matbaacılar, Aras Kargo 'kargonuz teslim edilmiştir' diye mesaj atıyorsunuz ama elime ulaşmadı. Siz nasıl çalışıyorsunuz? Arıyorum, 'kargom gelmedi' diye, 'kapınızın önüne bakın, oraya bırakılmıştır' diyorsunuz. Böyle saçma bir şey görmedim. Arkadaş, kapıyı çalıp teslim etmek zor mu? Siz nasıl insan...

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeden Geri İade Etmiş

profile
Tayyar
14 saat önce
114

Aras Kargo ürünümüzü bize adrese getirmeden geri iade etmiş. Aras Kargo; Akşehir'den / İstanbul Esenyurt Firuzköy e kargomuzu getirecekti fakat kargoyu bize getirmeden İstanbul'daki şubesinden Akşehir deki şubeye geri iade etmiş. Görsellerini ekledim görebilirsiniz. Ürün Akşehir'den 7 si gibi ...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

profile
Asmin
2 gün önce
190

Weynes marka bir firmadan 08/03/2024 yılında bir ayakkabı sipariş verdim firma Aras Kargo'ya ürünümü teslim etmiş ama maalesef SMS hizmeti satın almamış. Normalde bana SMS ile telefona getirecekleri zamanı bildirmeleri gerekliydi ama haber vermeden teslime geldiklerinde ben evde olmayınca geri götür...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

Aras Kargo Benimle İletişime Geçmeden Kargo Teslim Edilemedi Girmiş

profile
Neslihan
2 gün önce
154

Adreste yanlışlık olduğu şeklinde 'Kargo teslim edilemedi' olarak işlem yapılmış. Akşama kadar adreste bulunmama rağmen beni aramadılar ve kargoyu şubeye götürmüşler. Farklı bir ilçeye kargonun bana teslim edilmesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde arama yapılmadan 'adres yanlış' denilerek kargonun t...

Aras Kargo Benimle İletişime Geçmeden Kargo Teslim Edilemedi Girmiş
1

Aras Kargo Paketi Kaybetti Ve Hiçbir Şekilde İlgilenilmiyor

profile
Abdussamet
2 gün önce
186

Aras Kargo İzmir şaireşref şubesinden 10 Ocak günü sabah saatlerinde İstanbul'a kargo gönderdim. 11 Ocak günü öğlene doğru kargoyu takip etmek için sitelerine giriş yaptığımda kargonun hala çıkış şubesinde olduğunu öğrendim. Şubeyi aradığımda kargonun transfer edildiğini ve kargo çıkışı yapılırken b...

aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-4.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-3.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-2.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 34 dk
Benzer Şikayet Yaz