Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargoyu Evime Getirmiyor

profile
İrem
24 Ekim 2023
201

Aras Kargo ile gönderilen bir siparişim evde olmamıza rağmen gelmedi ve bana teslim edildi olarak sisteme geçirildi. Akşam saat sekiz olmuş yoldayız geliyoruz diye bir mesaj gönderdiler ve bir link attılar link açılmadı. O linke adresinizde olduğunuzu teyit etmek ya da teslimat seçeneğini değiştirmek için tıklayın yazıyordu. Sonra sonunda bitişik olan virgülden dolayı açılmadığını fark ettim onu silerek açtım 20 dakika falan geçmişti sadece ve kargoyu almamayı mı ne tercih ettiğim için teslimatın yapılamadığını yazmışlar. Uzak bir şubeden kendim almayı tercih etmişim ben fakat benim haberim yok! Şubeyi de aradım Aras Kargo'nun numarasını da. Onu tuşlayın. Bunu tuşlayın diyor bir e yaradığı yok! Siparişimi olması gerektiği gibi evime getirmenizi bekliyorum. 3095407255128 takip numaralı kargo.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2023 19:56

Aras Kargo kargomu getirmiyor 3095407255128 numaralı kargom dönüp dolaşıyor ama bana getirilmiyor sabah bulunduğum yerde telefonum kapalı ve o sırada aradınız. Müşteri hizmetleri yok verilen numarada robot var sipariş numaramı giriyorum 24 ekimde teslim edilmesi planlandı diyor 25 ekimin akşamı oldu kimse ortada yok. Sipariş numaramdan çıkan numarayı şu anda ararsanız sevinirim.

Ek
Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Aras Kargo Logo
24 Ekim 2023 21:20

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Aras Kargo Logo
25 Ekim 2023 14:19

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Ağır Diye Kargoyu Eve Çıkarmadı

profile
Esra
2 gün önce
145

Trendyol'dan sipariş ettiğim 8162861618 numaralı teslimat ve 4237507164855 ağırlık takımını Aras Kargo çalışanı 'Bizim ağır kargoları taşımamız yasak'...

Aras Kargo Ağır Diye Kargoyu Eve Çıkarmadı

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.

profile
Erdem
2 hafta önce
149

Kargo adresim doğru olduğu halde kat bilgisi yok denerek teslim edilmedi. Kargo dağıtıcısı akşam 6-7 gibi gelirim dediği halde gelmedi ve tekrar aramak istediğimde numaramı engellediğini fark ettim. Sizin web sitenizde kat numaramın olduğunu görüyorum fakat dağıtıcı kat bilgisi yok diyor. Şimdi ben,...

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.
1

Aras Kargo Hatalı İşlemler Sıktı Aras

profile
Özgür
3 hafta önce
138

Aras Kargo Bursa Mudanya Güzelyalı Şubesi! İlgili adı geçen yerdeki bir kurye benim kapımın önüne kargo bırakmış gitmiş, ben peşine düştüm kargonun. Takip numarası okunmuyor kesinlikle. Ben MS hastasıyım evdeyim ama kulaklık takılı duruyorum gelen giden haberim yoksa da sallamam! Saat 1616 da aradım...

Aras Kargo Hatalı İşlemler Sıktı Aras
5
Çözüldü

Aras Kargo Müşterilerini Mağdur Ediyor...!

profile
Ali
3 hafta önce
199
"Kurye kaynaklı sorunu kısa sürede çözerek kargomu tekrar adrese gönderip teslimini sağladığı için Aras Kargo miy ekibine teşekkür ederim."
Aras Kargo Müşterilerini Mağdur Ediyor...!
Aras Kargo Müşterilerini Mağdur Ediyor...!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz