18 Eylül 2017
Yorum Yap
#9473745

Aras Kargo Kargoyu Bilerek Yanlış Beyanla Teslim Etmiyorlar!

Aras Kargo'ya salı günü verilmiş olan kargo, aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmayıp şubede bekletiliyor. Cuma ve hem cumartesi günü evde olmama rağmen ürün dağıtıma çıkarıldı gibi gösterilip, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmemiştir. İşin garibi benim evde olmadığımı iddia eden şube bana aynı gün başka bir kargoyu teslim etti. Bugünde henüz dağıtıma çıkarılmamış gözüküyor. Kozyatağı şubesine cuma gününden beri ulaşamıyorum telefonlarını açmıyorlar. Müşteri temsilcileri ile konuştum kargoyu gidip şubeden almam gerektiğini iletti bir de bunun üstüne. Şubedekiler kargo ağır taşımak istemiyorlar diye ben şubeye gidecek değilim.

Cem Cem 457 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Eylül 2017

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler