Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargonun Telefonunun Telesekretere Düşürülüp Cevap Verilmemesi

276görüntüleme
Duygu
Duygu 18 Eylül 13:29

Aras Kargo şirketini defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar. Cevap vermeyi bırakın sürekli telesekreter dönüyor. Hafta sonunda saat:09:00 -15:00 arası çalışmalarına rağmen hattı telesekretere almışlar ulaşılamıyorlar. Hafta sonu çalışıyor görünüp çalışmayan sorumsuz insanlar yüzünden kargomun durumunu öğrenemeyecek miyim?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Eylül 13:31

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 22:31

18 Eylül 2021 saat 12:04te Akçay Aras Kargo şubesine gönderi teslimi için gittim. Görevli a** bey bu saatte gönderi kabulü yapmadıklarını söyledi. Cumartesi çalışma saatlerini sorduğumda 15:00 mesai bitiş saati olduğunu genel müdürlüğün bu şekilde bir uygulama yaptığını söyledi. Sayın şirket yönetic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:48

Müşteri hizmetleriniz şikayet kaydı oluşturmadığı için size bu şekilde ulaşmak zorunda kaldım. Bu da ayrı bir şikayet konusu. Bursa Nosab şubenizden bugün 16:40'ta hizmet alamadım. Erkek çalışanınız (o sırada 1 kadın, 1 erkek 2 çalışanınız olduğu için belirtme gereği duydum) çok yoğun olduğu gerekçe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 11:11

Aras Kargo Edirne merkezdeki adresime sipariş ettim. Çalışma şartımdan dan dolayı teslim edilemeyen kargomu Edirne Merkezdeki şube yerine Keşan ilçesine merkezden 2 saat uzaklıktaki şubeden teslim alınması istiyorlar. Aradığımda müşter hizmetleri yardımcı olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 21:38

Aras Kargo Ankara Keçiören nehir şubesi internetten alışveriş yaptığım kargoları iade etmek için gittim saat 18:00 kargolarımı almadılar. Gördüğüm muamele ve hizmet anlayası inanın hiçbir kargo şirketinde görmedim Aras Kargo şirketini ve çalışanlarını çalışma anlayışını gerçekten şiddetle kınıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 08:08

1067515729531 numaralı kargom gelmiş fakat Aras Kargo beni hiç aramadan ve ayrıca cumartesi günü kamu kurumuna sanki açıkmış gibi hiç aranmadan kargomu geri göndermiş. Ayrıca bana gelen mesaj üzerine kargomu almaya gittiğimde cumartesi günü saat 14:00 kapandığı söylediler pazartesi günü getirin dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 11:28

Aras Kargo Gersan şubesinin ve çalışanlarının keyfi çalışmaları ya da çalışmamaları demek daha doğru olur. Yıllardır alışveriş yaptığım e ticaret sitesinden alışveriş yaptım. Yıllardır aynı adresime Aras Kargo dahil tüm kargo şirketleri gelebiliyor ama ne hikmetse 24/05/2021 tarihinde çalışan Gersan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:02

Geçen gün Anneler Günü için aldığımız çiçek kargo ücretini ödememize rağmen kapıya geldiğinde ki geç geldiğini belirtmek isterim, Aras Kargo yetkililerinden tekrardan kargo ücreti talep edildi. Ödediğimize dair belgemiz olduğu halde alay eder bir tavırla, "Ya ödersiniz ya da gelir şubeden alırsınız....

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:31

İnternet üzerinden almış olduğum bir ürünü 10/05/2021 kargoya verildi 600 km altı olan yerlerde 24 saat olmasına rağmen 48 saat olacak ve hâlâ kargom gelmedi. Şubeyi aradım oradaki arkadaşlar araç daha çıkmadı dağıtıma diyor saat 11:00 bu nasıl bir çalışma bu nasıl bir şirket kargo firması çağrı mer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:44

1059393448650 numaralı kargom dağıtımda olup adresime gelinmemiştir ve saatlerce şubemizi aramama rağmen telefonlara bakılmaktadır Günebakan şube personellerinin vurdumduymaz tavrından ve gönderici şubenin telefon numaramı irsaliyeye (sisteme) girmediğinden dolayı şikayetimi bildirir bir daha Aras K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 13:36

Aras Kargo'dan alıcısı olduğum 1055947454635 takip numaralı gönderim bir defa adres yanlış diyerek bir defa alıcı kabul etmiyor notuyla geri gönderilmiştir. Önemli bir evrak olduğu için balkona Home ofis açıp beklememe rağmen ve diğer kargo şirketlerinin hepsi gönderileri ulaştırırken Aras Kargo tam...