Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargonun Mahalleye Kadar Gelip Kargoyu Teslim Etmemesi

673görüntüleme
Tuğba
Tuğba 29 Kasım 2021 21:17

Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı. Kurye saat 14 civarı evde misiniz diye arandığında 10 15 dakika içinde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Kargom pazartesi günü yine dağıtıma çıktı kurye mahalleme kadar gelmesine rağmen (annem görmüş) kargom yine teslim edilmedi. Akşamında kargoyu reddedip kabul etmemem gerekçesiyle 2 gün içinde şubeden kendim gelip teslim almam gerektiğini aksi takdirde iade olacağı yönünde SMS aldım. Gerçekten bu ilk değil sonda olmayacak karşı apartmanıma kadar geliniyor -ki küçük paket olduğunda sepet salınmasını istiyorlar- buna rağmen bu sorumsuzluktur.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 21:17

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Kayseri Argıncık Şubesi kargomu benim dışımda başka birine teslim etmiştir. İlgili şube (054*********89) ve dağıtımı gerçekleştiren kişi (053******22 03) konu hakkında ilgili olmamıştır. Müşteri hizmetlerine konuyu iletim ve konu ile alakalı bir bildirim açtılar umarım çözüm sağlanır.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Aktif olarak Dolap uygulaması kullanıyorum. Öncelikle şunu belirtmeliyim ki; ilk yükleme esnasında adres girdiğim için ve merkezi bir yerde oturduğum için tekrar her alışverişte manuel olarak adres girişi yapmıyorum. Yani bugüne dek olan alışverişlerimde elbette süre sebebi ile gününde gelmeyip erte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderiler normalde 20/1/2022 teslim edilecek diye bugün bekledim saat 16 ya kadar aradım müşteri hizmetleri bana yarın dağıtım yapılır diye tamam dedim kredi kartı ile ödeme yapacağım pos makinesi getirsin çünkü ödeme ona göre seçtim tamam dedi. Az önce mesaj geld...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şube personelinin dediğine göre Kargo hiç şubeden çıkmıyor şube de zimmete alıp devre atıyorlarmış bende kargo firmasında çalışıyorum her zaman gelirdi kargom kaç kez aramama rağmen dağıtıma çıktı gelecek diye oyaladılar eleman yokmuş gel kendin al deseler yine alırdım şimdi iade döndü ve çok önemli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19.01.2022 tarihinde Arsa Kargo'nun Antalya yaşar şubesi tarafından dağıtıma çıkan paketim, günlerdir oyalanarak adresime teslim edilmemektedir. Sistemde canlı olarak takip ettiğim kargo, gün içerisinde teslim edilecektir olarak gözükürken belli aralıklarla teslim tarihi daha ileri saatlere ertelend...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Hatay Asi şubesine gelen kargom şubeye varır varmaz tarafıma "Asi şubeye ulaşan paketiniz var gelip alabilirsiniz" şeklinde SMS gönderildi. Kargo takip sisteminde ise Adreste tanınmıyor şeklinde teslim edilememe sebebi yazmışlar. Asi şubesinden tarafıma gönderilen ikinci SMS te "kargonuzu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet alışverişi Aras Kargo'ya verildi. 18 Ocak 2022 de kargomun Setbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve mesai saatleri içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Saat 18.01 de kargomun tarafımdan teslim alınmadığı için şubeye gideceğine dair bir mesaj daha aldım. Öncelikle gel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Selamün aleyküm kolay gelsin Trendyol dan almış olduğum Kinetix marka kadın ayakkabım Aras Kargo tarafından gönderildi. 18 Ocak 2022 günü dağıtıma çıktı Adresim Mahalle adresi olduğu için Aras Kargo kuryesi beni aramış. Beni bir numara aradı Ancak konuşamadık ben arayanın Aras Kargo kuryesi olduğunu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo kurye tarafından dağıtıma çıkan siparişimi beklerken kuryeden gelen mesaja cevap vererek evde olduğumu mesajla teyit ettiğim halde siparişinizi İzmir altınyol şubesi den teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Kargom kapımın önüne gelmeden şubeye gitti mesajı geldi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet sitesinden aldığım bir ürün 15.01.2022 cumartesi günü Edirne Aras Kargo Tunca şubesinden dağıtıma çıkmıştır gün içinde teslim edilecektir diye mesaj gönderildi. O gün gelmedi. 17.01.2022 günü kargomun, kabul etmememiz nedeniyle şubeye geri götürüldüğünü 3 iş günü içinde şubeden almazsam  ia...

Devamını oku