Aras Kargo Kargonun Başkasına Teslimi.




Çözüm hızlı. Fakat müşteri hizmetleri numarasından aramada bir temsilci ile görüşebilseydik şikayet de olmayacaktı.. Teşekkürler...
Çözüm hızlı. Fakat müşteri hizmetleri numarasından aramada bir temsilci ile görüşebilseydik şikayet de olmayacaktı.. Teşekkürler...
Zara'dan aldığım tişörtlerim Aras Kargo'nun Ankara transfer merkezinde torbanın içinde 1 haftadır bekliyor hareket görünmüyor. Aras Kargo şube iade edilecek diyor Zara'nın yapay zeka müşteri temsilcileri teslim edilecek diyor. Hem Zara hem de Aras Kargo insanı umursamayan cevaplarla geçiştiriyor.
Evde olduğum halde kargonun tarafımca teslim alınmadığı için gidip şubeden kendimin almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisi durumu bildireceğini ve beni tekrar arayacaklarını söyledi ama arayan olmadı. Bugün direkt kendim kargo şubesini aradım Trendyol'da ikinci kez dağıtım onayl...
Aras Kargo Gölcük şubesi hayatımda sizin kadar iş bilmeyen bir kargo görmedim. Kargomu getirmediğini gibi sistemde teslim edildi yazıyor. Ben bütün gün evdeyim kargom gelecek diye fakat siz zile bile basmadan teslim edildi olarak giriyorsunuz. Genel müdürlük beni duyuyorsa müşteri temsilcinizle de g...
Protein Oceandan ettiğim siparişi sözde Aras Kargo bana teslim edecekti ancak hala gelmedi ve Takip No da Teslim edildi diye gözükmekte, Girilen T.C. No'nun ilk 2 harfi çevremde kimsede bulunmamaktadır ve üstüne (Kendisine Teslim Edildi) diye yazılmış müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalıştım. Bilgi...
N11 den aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Bugün sipariş başka birine teslim edildiğine dair bana mesaj geldi. Kargom kayıp şu anda. Müşteri temsilcisine ya da kargo çalışanına bağlanamadım. Hafta sonu olduğu için şubelerde kapalı. Bir an önce dönüş yapılırsa sevinirim
Aras Kargo'dan siparişim gelecekti. Eve ® gelmemiş. Fakat bana teslim edildiğine ilişkin mesaj geldi. Birine teslim edilmiş. Fakat kimdir? Nerede teslim edilmiş, bilmek mümkün değil.
Arayıp sormak istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşme şeklinde bir seçenekleri yok. Sadece link gönderiyorlar.
Allah... Demek istedim. Site izin vermedi. Her arayan kargo durumunu sorgulayacak değil. Kime teslim ettiğinizi soracağım.
Neden müşteri temsilcisi ile görüşme imkanı yok?