Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muharrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmeden Bilgilendirme Yapılmadan İade Edilmesi

338görüntüleme
Muharrem
Muharrem 30 Kasım 2021 21:30

30/11/2021 tarihinde 1614*******49 numaralı siparişimi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edilmek üzere geri gönderilmesi başlı başına mağduriyet yaratıyor. Siparişimin evime teslim edilmesi için Aras Kargo müşteri hizmetlerinden 28/11/2021 tarihinde talep oluşturmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş ve beni mağdur etmiştir.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 21:30

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

1/15/2022'de bir ürün sipariş ettim ve henüz elime ulaşmadı, kargo firması Aras, onlara gittiğimde kargonun geldiğini söylediler ve üç gün içinde gelmediğiniz için ürünü iade ettik, denedim. Kargoyu takip etmek için henüz gelmediğini öğrendim, satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım gelmedi diyor ve ay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'da bir butikten siparişim vardı Aras Kargo ile Elazığ’dan geldi. Bu sabah kargo dağıtıma çıkarıldı bilgisi aldım, bütün gün de evdeydim ve kargoyu bekledim, aynı adresi yazdığım başka bir kargom gelmişken bu kargo gelmedi ve şu an teslim edilemedi olarak görünüyor. 17.35 te tekrar şubeye gi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2553248739745 numaralı siparişim 26 01 2020 tarih ve 18:56 teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi. Kargomu beklerken 19:27 de tekrar mesaj geldi. Kargoyu sözde kabul etmemişim 3 iş gününde teslim almam gerekiyormuş yoksa iade edilecekmiş. Tam bir yalan Terazidere şubesi bunu hep yapıyor bu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

24 Ocak 2022 'de Trendyol 'dan sipariş verdiğim kargom Aras Kargo tarafından 26 Ocak 2022 tarihinde teslim edileceği mesajını aldım, fakat 2553147740603 teslimat numaralı kargom bana teslim edilmedi. B** y** adında birinin teslim aldığı yazısını gördüm. Bana en hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını r...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

10 Ocak tarihli uygulama üzerinden vermiş olduğum siparişim toplamda 26 ds ağırlığında (30 desi ve üzerindeki ürünleri sadece taşımak zorunda değiller 30 desi altı kapıya kadar getirilmesi gerekiyor). Aras kargodaki görevli beyefendi telefon açıp ürünü apartman girişine gelip almamı söyledi. Evde be...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo ne zaman bir şey sipariş etsem evime getirmiyor şubeden almamızı istiyor ama ben şubeye gelemiyorum umarım şimdi sipariş ettiğim pandufu evime teslim edersiniz yoksa kul hakkına girersiniz ki hakkımı gerçekten helal etmem çünkü daha paramı bile yatırmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan ürün sipariş ettim ürünümü Aras Kargo'yla yolladılar ama ürünü ben teslim almadım kimin teslim aldığını bilmiyorum. Şubeyi arıyorum açan yok bana kimse yardımcı olmuyor. Ortada ne aldığım var ne de benim ke iletişime geçen birisi vardır. Müşteri hizmetlerine arıyorum şubeye yönlendiriyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan Aras Kargo'yla aldığım siparişim eve sipariş olduğu halde teslim edilmeden geri gönderildi. Şubeye gittiğimde adresimiz eksik falan dendi adresi ufacık bir çocuğa tarif etsen anlar. Şubemizden almadığınız takdirde geri gönderilecektir mesajını aldığım gün şubeye koştum dün geri gönderil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan verdiğim siparişin Aras Kargo aracılığıyla gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim kargoya verileli 1 hafta oldu. Bilgi alma kısmına baktım esnaf kabul etmedi teslim edilemedi yazıyor. Esnafı aradım neden diye Aras Kargo sistemsel sıkıntı yaşatıyor onların kullandığı sis...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol 1425230594 numaralı siparişim evde olduğum halde 24 Ocak Pazartesi günü teslim edilmiş gözüküyor. Fakat ben sipariş teslimimi almadım. Sitenin güvenliğine sordum onlar da almamış gözüküyor. Kargom bana ulaşmadı. Aras Kargo bunu ikinci defa yapıyor. Gereğinin yapılmasını ve kargomun acilen b...

Devamını oku