sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aras Kargo Kargomun Habersiz İadesi

Burak Burak01 Aralık 2020 14:28

23 Kasım 2020 günü kargoya verilen kargom 25 Kasım 2020 günü başlayarak sürekli sistemde alıcı kargoyu kabul etmiyor şeklinde gözükmekteydi. Günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ne şubeyle ne de çağrı merkeziyle iletişim kurabildim. Bugün çağrı merkezi ile sonunda iletişim kurabildiğimde ise kargomun iadeye yollandığını öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma kargo ile ilgili bilgi verilmemesine kargonun teslim için adresime gelmemesine rağmen tarafımdan kabul edilmediği söylenerek bir nevi dalga geçiliyor.

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Burak 08 Aralık 2020 03:40

Arkadaşlar bu arada gönderici firma kargomu tekrar Yurtiçi Kargo ile gönderdi ve elime ulaştı. Aras Kargo ise hiçbir şekilde benim ile iletişim kurmadı bir özür dahi dilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

profile-icon Burak 02 Aralık 2020 11:52

Arkadaşlar hiçbir şekilde benimle sorunun çözümü için iletişime geçilmedi. Kargom iade edilecek ve bu sorumsuz kargo şirketi aynı iş ciddiyetsizliğine devam edecek. Size tavsiyem Aras Kargo ile çalışan hiçbir siteden sipariş vermeyin çünkü tek yaptıkları size teslim kodu yollamak ve sonra size bildirmeden kargonuzu iadeye göndermek...

np_image4 Ekli Görsel Var
Aras Kargo Logo Aras Kargo 01 Aralık 2020 16:59

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler