Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor!

profile
11 Mayıs
97

Aras Kargo şirketi adresim Buca olmasına rağmen bütün kargolarım her seferinde Yazıbaşı şubesine gönderiyor Buca şubesine gönderilmesi için arıyorum. Elimde 3 numara var müşteri hizmetleri verdi. Arıyorum bu lemi biz yapamıyoruz 15 dakika sonra tekrar arayın deniliyor ve yüzüme kapattılar telefonu. Bütün molalarım telefon ile geçti hala çözüm bulunamıyor Yazıbaşı'na gitmem imkansız 4 aktarma yapmam lazım zaten Buca'da oturuyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 20:52

Aras Kargo şirketi sorunuma hala çözüm bulamadı 3 kere aradım kargomun yanlış gittiği şubeden Buca şubesine gelmesi için takibimi yaptığımda hala Yazıbaşı şubesinde görünüyor takip numarasıyla arama yaptığımda ise sürekli eksik bilgi girdiniz görüşmeyi sonlandırıyorum deniyor. Kargonun nerede olduğu belli değil takibinide yapamıyorum. Daha önce de şikayet yazmıştım ilgilenilmedi bile.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 6 sn
Aras Kargo Logo
11 Mayıs 17:12

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Zamanında Gelmedi

profile
1 gün önce
9

Teslimat zamanında ulaşılmadı. Muhatap bulamıyoruz. Böyle bir rezillik ilk defa başıma geliyor. Etrafımda kim varsa herkese ne kadar işini düzgün yapmayan bir kargo şirketi olduğunu yayacağım. İstanbul içindeki kargoyu bile kaç gündür ulaştıramıyorlar.

Aras Kargo Teslimat İhmali Ve Sorumsuzluğu

profile
1 gün önce
94

Kargolarım farklı adrese teslim ediliyor ya da direkt şubeye götürülüyor evde olmama rağmen evde yoktunuz savunması yapılıyor bu nasıl bir sorumluluk bugünkü kargomu da 2 adres öteye kapının önüne atmışlar bu kadar sorumsuz başka bir kargo şirketi daha görmedim. Yazık kargo ücreti veriyoruz. Yaşadığ...

Aras Kargo Evde Birisi Olduğu Halde Kargo Geri Şubeye Gönderilmiş

profile
4 gün önce
50

Evde birisi olduğu halde zile basmadan kargom geri şubeye gönderilmiş böyle bir kargo şirketi olmaz bir tek bu Aras kargoda sıkıntı yaşıyorum. Yani her seferinde aynısı oluyor. Arıyorum arkadaşlar uğramış deniliyor. Telefon neden edilmedi. Diyorum ek ücret alınıyor telefon edilmesi için diyorlar yan...

3

Aras Kargo Ürün Teslim Edilmiyor

profile
4 gün önce
83

Ben bu kadar sorumsuz ve umursamaz başka kargo şirketi bilmiyorum. Ne zaman bir sipariş Aras Kargo ile gelse sıkıntı çıkıyor. Dolaptan sipariş verdim, o hafta boyu tamamen evdeydim şimdi Aras getiriyor. Maazallah evde yoktunuz der diye. Zaten mesaj gelmedi bile yola çıktı dağıtılacak neyse. Gelen te...

1 Destek

Aras Kargo'nun Sorumsuzluğu Bıktırdı

profile
5 gün önce
129

Bana kargo gelmeden teslim edilemedi. Kargo iadeye çıkıyor. Kargoyu kafalarına göre iadeye yolluyorlar. Ne biçim kargo şirketi ya! Kardeşim siz şaka mısınız? Bari işinizi düzgün yapın. Bu ne sorumsuzluk ya! Ben size iade mi edin dedim de, siz kargoyu teslim etmeden 1 hafta bekletip geri götürdünüz. ...

Aras Kargo'nun Sorumsuzluğu Bıktırdı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 6 sn
Benzer Şikayet Yaz