sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Yiğit Yiğit26 Ekim 13:30

Aras Kargo evde olduğumuz ve aynı saat içinde başka kargolara ulaştığı halde kapı çalınmadan not bırakılarak teslimat yapılmadı. Hepsiburada üzerinden aynı ürünüm iki kez iade oldu aynı nedenle. İki haftadır ürünüm elime ulaşmadı. Şube günde 2000 paket dağıtıyoruz tekrar gelemeyiz, evde yoksunuzdur diyor. Çağrı merkezi kayıt açıp hiçbir şey yapmıyor, kuryenin adres hatalı olarak sisteme not düştüğünü söylüyor ama eve kağıt bırakılıyor. Şubeye tekrar dağıtım için bildirim yapıyor, şube merkezi takmıyor. Dönüş yapacağız deniyor dönüş yok. Bir haftadır her gün arıyorum. Acınası bir hizmet anlayışı.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Aras Kargo Logo Aras Kargo 1 hafta önce

Sevgili Müşterimiz, Aras Kargo olarak bugün itibariyle Şikayetvar platformunda aktif olarak yer almaya başladığımızı ve şikayetlerinize olabilecek en kısa sürede cevap vereceğimizi bildirir; Daha önce yaşadığınız şikayetiniz için üzgün olduğumuzu ve memnuniyetiniz için tüm gücümüzle çalışacağımızı bilmenizi ister, Sağlıklı günler dileriz. Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 2552

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler