Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

413görüntüleme
Zeliha
Zeliha 18 Ekim 19:59

Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Akşam telefonuma gelen mesajda kabul etmediğim için iade edileceği belirtildi. Halbuki kargom gelmedi. Ve akşama kadar evden çıkmadım. Telefon ile aradığımda ise muhatap bulamadım. Kargom evime teslim edilmediği takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kargomu teslim etmeyen ve kabul edilmediği için iade edileceği mesajı yollayan Denizli Çamlık şubesi Aras Kargo

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 15:28

Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından 20.10 2021 tarihinde arandım. Kargomun teslim edileceği söylendiği halde hala teslim edilmedi. Denizli Çamlık şubesinde bekletiliyor. Arayan soran yok. Yalan beyan ile kargom geri iade edilecek eminim. İndirimde iken aldığım ürün kargoyu kabul etmediğim yalan beyanı ile geri yollanacak. Aras Kargo yüzünden zarara uğrayacağım. Kesinlikle bir daha Aras Kargo ile anlaşmalı firmadan alışveriş yapmam

21 Ekim 15:24

Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından 20.10 2021 tarihinde arandım. Kargomun teslim edileceği söylendiği halde hala teslim edilmedi. Denizli Çamlık şubesinde bekletiliyor. Arayan soran yok. Yalan beyan ile kargom geri iade edilecek eminim

20 Ekim 14:02

19.10.2021 günü saat 14.12 de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuşmaya başlayınca telefon kapandı tekrar aranmayı bekledim. Arayan olmadı. Aynı gün 2 kez kendim aradım arayan numarayı ancak sesli yanıt sistemi olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Dün ve bugün de kargom teslim edilmedi. Evde olduğum halde teslim edilmeyerek kargoyu teslim kabul etmediğim gerekçesiyle geri iade edilmek üzere Denizli Çamlık şubesinde bekletiliyor. Sorunum ile ilgilenilmedi ve ihtiyacım olan siparişim teslim edilmediği için mağdur edildim. Aras Kargo'dan şikayetçiyim

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Ekim 19:59

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Zeliha
Zeliha19 Ekim 14:26

Bugün saat 14.12 de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuşmaya başlayınca telefon kapandı tekrar aranmayı bekledim. Arayan olmadı. 2 kez kendim aradım arayan numarayı ancak sesli yanıt sistemi olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bugün de kargom teslim edilmedi. Evde olduğum halde teslim edilmeyerek kargoyu teslim kabul etmediğim gerekçesiyle geri iade edilmek üzere Denizli Çamlık şubesinde bekletiliyor.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:36

Merhabalar. Denizli Çamlık şubesinin çalışma tarzından bir süredir şikayetçiyim. Ekte göreceğiniz gibi, kargonun teslimat kodu bana cumartesi iletildi ancak ne gelen var ne giden... Meğer iki gün önce komşuma bırakılmış. Kargomu ben teslim almamama rağmen de benim adımla kayıtlanmış. Bana ait bir gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 01:03

N11 üzerinden sipariş edilen ürünün teslimat adresi Pamukkale/Denizli olmasına rağmen nasıl Acıpayam şubesine gönderebiliyorsunuz hala anlamış değiliz. Kargonun oralara gitmeden direk Denizli Çamlık şubesine yönlendirilmesine ya da adresimize teslim edilmesini talep ediyoruz. Sorunun en kısa zamanda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 09:29

Aras Kargo'yu tercih eden firmadan ölümüme çare olacak ilaç olsa almam! Kargom dün teslim edilecekti şans eseri camdan kargo arabanızı gördüm, evimin önünden geçti. Herhalde dedim gezip getirecekler. Tam saat akşam 18.00 da "kabul etmemeniz nedeniyle" teslim edilmedi şubeden 3 gün içinde alın mesajı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 12:31

Aras Kargo Denizli Çamlık şubesi çalışanı hatası yüzünden içeriği çok önemli olan kargom 5 gündür teslim edilmemiştir. Kargo 1051908535864 bu firma ila son çalışmam aynı zaman da İstanbul Feshane şubesi durumu fark edip ertesi gün sabah teslim edeceğiz demesine rağmen teslim yapmayıp alıcısı olan şi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 21:52

Aras Kargo Denizli Çamlık Şubesine 25.01.2021 tarihinde Resim 1 de gözüken 1036*******22 gönderi numaralı kargomu teslim ettim. Teslim ederken göndereceğim adresi kontrol ettim. Lakin bu akşam gönderimin başka birisi tarafından teslim alınarak, teslim alan kişinin beni araması sonucunda öğrendim. Re...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 12:33

Bugün tam 1 haftadır adresimden kargonun teslim alınmasını bekliyorum. Aras Kargo çağrı merkezi çalışanları talebinizi oluşturuyoruz talebiniz aktif olarak devam ediyor. Demekten ve takip numarası vermek dışında hiçbir şey yapmıyor Aras Kargo Çamlık şubesine 1 haftadır ulaşamıyorum. Kesinlikle telef...

  • profile
  • profile
2 Destekçi