Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Teslim Edemiyorlar

Dilek
27 Mayıs 10:36
183
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunum çözümlenene kadar benimle iletişim halindeydi kendisine teşekkür ediyorum”

Kargolar arasında sadece ama sadece Aras Kargo ile problem yaşıyorum. Bana gelen kargo takip mesajını takip ediyorum. Evde olmama rağmen ne bir dağıtım mesajı ne de siparişime kaydedilmiş bir bilgi yokken, evde olmadığım ve kargonun teslim edilmediği için şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bulunduğum yere kargo belirli günlerde geliyor. Bana Pazar günü evde olmadığım söyleniyor. Sipariş detayına girdiğimde, dağıtıma çıktığıyla ilgili bir bilgi bile yok; dağıtım gününde teslim edileceği yazıyor. Bana gelen herhangi bir mesaj yok. Daha önce de şubeden teslim almaya gittiğim ürünü, oranın düzensizliğinden ve karışıklığından dolayı teslim bile edemediler.

27 Mayıs 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

27 Mayıs 11:35

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

28 Mayıs 11:41

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Dilek
28 Mayıs 11:53

Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunum çözümlenene kadar benimle iletişim halindeydi kendisine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Takip Şikayetleri

1

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Sertaç
30 Aralık 2023 18:38
855
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
+3
1

Aras Kargo Kargo Teslim Sorunu

İbrahim
09 Ekim 2023 09:52
294
Aras Kargo Kargo Teslim Sorunu
1

Aras Kargo Gaziemir Şubesi Paketimi Kaybetti

Mert
14 Mayıs 02:28
181
Tüm Aras Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz