Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Kargomu Kaybettiler Muhatap Bulamıyorum

407görüntüleme
Merve
Merve 30 Kasım 2021 14:27

12/11/2021 tarihinde i̇mç şubesinden bir kargo gönderdim, kargodaki tek hareket "şubede araç yükleme" olarak görünüyor. Geçen hafta şubeyi arayıp sordum, inceleme başlattılar. Ancak hala son durum nedir bir bilgi yok. Bugün 3 kez şubeyi aradım, telefonu açıp suratıma kapatıyorlar ya da karşı taraftan hat kesiliyor o sırada bilmiyorum, ancak şubeye ulaşamıyorum, kargonun akıbeti belirsiz. Muhtemelen kayboldu kargo, muhatap bulamıyorum!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 14:27

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 14:29

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

10.01.2022 tarihinde Ankara'da Erzurum Pasinler'e Aras Kargo'yla kargo gönderdim. 14.01.2021 tarihinde alıcı aranmadan alıcının bilgisi bile olamadan ''Kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 iş gününde Horasan şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir'' diye masaj geldi. 17.01...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dağkaya şubesine 3 gündür ulaşamıyorum. Kargomun teslim tarihi 11 Ocak fakat şu an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Kargo takip no ile sorguladığım zaman sistemde günlerdir aynı şey yazıyor 2545184727005 takip numaralı kargomun tarafıma ulaşmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul'dan Ankara'ya kargo gönderdim gitti ancak ne bir SMS bilgilendirilmesi ne bir mail üzerinden bilgi hiçbir şey gelmedi ben arayıp kargomu sormasam kargom kayıp olacak gidecek üstelik şubeyi 5 defa aramama rağmen açılmıyor telefonlar doğru adresi vermeme rağmen de adres bilgisi hatalı deyip g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.12.2021 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iPhone 6 marka telefonumu kutusu şarj aleti kulaklık fatura ile birlikte kargoya verdim ve gönderdim. Gönderim esnasında Aras Kargo çalışanları tarafından 2.el telefon gönderimi yapmadıkları konusunda hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Direk kabul e...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, Cuma günü yani 31.12.2021 tarihinde telefonuma ''1114760875073 kargo takip numaralı http://krg. La/WitrJ gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 04.01.2022 dir. B016'' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben kimseye herhangi bir kargo göndermedim. Gelen mesajdaki kargo takip numarasın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Royal plastik firmasından Aras Kargo'nun kendi müşterisi olan firmaya anlaşma kodu ile bir kargo gönderdim (mermerciler şube) bana ambar tesellüm fişi iletilmedi. Alıcı müşterimize ulaşan bir kargo yok. Aradığımda ulaşabileceğim bir muhatap yok. Cep telefonu üzerine şube mi açılır. O telefonlar hiç ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo ile Fethiye şubesine telefon ihbarlı kargo gönderdik. Giden kargo 12 gün sonra tarafımıza döndü ve bizden 99.50 TL taşıma ücreti alındı. Ücret ödenmezse kargonun tekrar geriye gideceği söylendi. Böylece paradoksa girecek.   Giden kargo için müşteri aranmamış. (Telefon ihbarlı olmasına rağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Gemlik ten Eskişehir'e 1112268038558 takip numaralı ürünü gönderdim. Yaklaşık beş gün sonra ürün iade olarak geri geldi. Müşterimi aradığımda evde olduğunu ve kargonun hiç gelmediğini ve hiçbir şekilde telefon ile aranmadığını da belirtti. Gemlik şube ile görüşüp kargoyu tekrar göndermek ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:15

Üç ayrı satıcı ayrı ayrı bana birer kargo yolladı. Fakat, hepside Aras Kargo ile yollamış ve bu üç kargo 17 Aralık 2021-Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Fakat, yalan bir ifade ile bana teslimatları yapılmadı ve şubeden almamı istiyorlar. Şube ile görüştüm ve Aras Kargo müşteri hiz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 15:51

"Sn.  Müşterimiz,1107098596096 http://krg. La/5LOzE gönderiniz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir. 3 is gününde dağyaka http://krg. La /hnfwm şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. "Şeklinde gönderilen bir SMS ile yaklaşık git gel 40 km yol yaparak bu şubeye ulaştım ve yüzüme...

Devamını oku